Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Portugal, Mateus Hypolito de Moura
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/27383
Resumo: O desenvolvimento tecnológico e as inovações possibilitadas por ele levaram a um mundo acelerado em que a competição entre as empresas é cada vez mais intensa e pautada no trabalho intelectual. Para obter vantagem competitiva neste cenário, as organizações precisam construir capacidades de atração, retenção e desenvolvimento de talentos, o que buscam fazer através da proposta de se pensar o vínculo empregatício como uma experiência que está sendo oferecida pela organização e que está em melhoria contínua. Apesar disso, a literatura indica que essa estratégia frequentemente não é implementada de forma bem-sucedida, nem desdobrada no processo essencial de alocação de pessoas. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento tecnológico possibilita análises de dados sobre pessoas mais refinadas, através de People Analytics. Para enfrentar esse problema, o presente projeto consiste em um estudo de caso que busca responder, à luz de People Analytics, à pergunta "Como as organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado?", com foco nos cargos de Estagiário e Analista. Isso foi feito através do cruzamento entre quatro fontes de dados: entrevistas semiestruturadas com áreas de RH e Operações da empresa, bases de dados históricos quantitativos, bases de dados qualitativos e entrevistas semiestruturadas com empregados. Como resultado, foi proposto um processo de alocação de pessoas baseado em critérios de experiência do empregado que, segundo o estudo, devem ser considerados e, por isso, incluídos como funcionalidades no desenvolvimento de soluções de tecnologia e analytics para apoiar esse processo. Ademais, foi comprovada estatisticamente a correlação entre a satisfação com a alocação em projetos e o engajamento dos empregados, enquanto foram rejeitadas hipóteses de correlação entre experiências de alocação em projetos e o desligamento.
id UFF-2_bc6be3d6590acc792627315e8ea2da77
oai_identifier_str oai:app.uff.br:1/27383
network_acronym_str UFF-2
network_name_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository_id_str 2120
spelling Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoriaGestão Estratégica de PessoasAlocação de PessoasAdministração de pessoalAnálise estatísticaGestão estratégicaStrategic People ManagementPeople AllocationPeople AnalyticsO desenvolvimento tecnológico e as inovações possibilitadas por ele levaram a um mundo acelerado em que a competição entre as empresas é cada vez mais intensa e pautada no trabalho intelectual. Para obter vantagem competitiva neste cenário, as organizações precisam construir capacidades de atração, retenção e desenvolvimento de talentos, o que buscam fazer através da proposta de se pensar o vínculo empregatício como uma experiência que está sendo oferecida pela organização e que está em melhoria contínua. Apesar disso, a literatura indica que essa estratégia frequentemente não é implementada de forma bem-sucedida, nem desdobrada no processo essencial de alocação de pessoas. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento tecnológico possibilita análises de dados sobre pessoas mais refinadas, através de People Analytics. Para enfrentar esse problema, o presente projeto consiste em um estudo de caso que busca responder, à luz de People Analytics, à pergunta "Como as organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado?", com foco nos cargos de Estagiário e Analista. Isso foi feito através do cruzamento entre quatro fontes de dados: entrevistas semiestruturadas com áreas de RH e Operações da empresa, bases de dados históricos quantitativos, bases de dados qualitativos e entrevistas semiestruturadas com empregados. Como resultado, foi proposto um processo de alocação de pessoas baseado em critérios de experiência do empregado que, segundo o estudo, devem ser considerados e, por isso, incluídos como funcionalidades no desenvolvimento de soluções de tecnologia e analytics para apoiar esse processo. Ademais, foi comprovada estatisticamente a correlação entre a satisfação com a alocação em projetos e o engajamento dos empregados, enquanto foram rejeitadas hipóteses de correlação entre experiências de alocação em projetos e o desligamento.The technological development and the innovations enabled by it have led to an accelerated world where competition between businesses is increasingly intense and based on intellectual work. To gain competitive advantage in this scenario, organizations are required to build capabilities of attracting, developing and retaining talents, which they aim to accomplish through the proposal of thinking about the employment relationship as an experience offered by the organization to the employee that is in continuous improvement. Nonetheless, literature indicates that frequently this strategy is unsuccessfully implemented, and is not considered in the essential process of people allocation. Concurrently, technological development also enables progressively sophisticated data analysis about people, through People Analytics. To face this problem, the present project consists in a case study with the objective of answering, considering the existing knowledge about People Analytics, the question: “How can multi- project organizations manage to improve the people allocation process as a way of propelling the employee experience strategy?”, focusing on the journeys of Interns and Analysts. This was done through the intersection of four different data sources: semi structured interviews with HR and Operations areas from the company, historical quantitative data bases, qualitative data bases and semi structured interviews with active employees. As a result, it was proposed a people allocation process based on a set of employee experience criteria, which, according to the study, should be considered and, therefore, added as features in the development of technology and data analytics solutions to support the process. Furthermore, it was statistically demonstrated that employee’s satisfaction with allocations in projects is strongly correlated with their engagement at work, while hypotheses about correlation between project allocation experiences and turnover were rejected.123 p.Andrade, Emmanuel Paiva deLima, Gilson Brito AlvesBergiante, Níssia Carvalho RosaPortugal, Mateus Hypolito de Moura2022-12-21T14:27:24Z2022-12-21T14:27:24Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfPORTUGAL, Mateus Hypolito de Moura. Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria. 2022. 123 f. Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2022http://app.uff.br/riuff/handle/1/27383CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2022-12-21T14:27:36Zoai:app.uff.br:1/27383Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T11:01:38.212392Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
dc.title.none.fl_str_mv Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
title Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
spellingShingle Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
Portugal, Mateus Hypolito de Moura
Gestão Estratégica de Pessoas
Alocação de Pessoas
Administração de pessoal
Análise estatística
Gestão estratégica
Strategic People Management
People Allocation
People Analytics
title_short Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
title_full Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
title_fullStr Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
title_full_unstemmed Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
title_sort Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria
author Portugal, Mateus Hypolito de Moura
author_facet Portugal, Mateus Hypolito de Moura
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Andrade, Emmanuel Paiva de
Lima, Gilson Brito Alves
Bergiante, Níssia Carvalho Rosa
dc.contributor.author.fl_str_mv Portugal, Mateus Hypolito de Moura
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão Estratégica de Pessoas
Alocação de Pessoas
Administração de pessoal
Análise estatística
Gestão estratégica
Strategic People Management
People Allocation
People Analytics
topic Gestão Estratégica de Pessoas
Alocação de Pessoas
Administração de pessoal
Análise estatística
Gestão estratégica
Strategic People Management
People Allocation
People Analytics
description O desenvolvimento tecnológico e as inovações possibilitadas por ele levaram a um mundo acelerado em que a competição entre as empresas é cada vez mais intensa e pautada no trabalho intelectual. Para obter vantagem competitiva neste cenário, as organizações precisam construir capacidades de atração, retenção e desenvolvimento de talentos, o que buscam fazer através da proposta de se pensar o vínculo empregatício como uma experiência que está sendo oferecida pela organização e que está em melhoria contínua. Apesar disso, a literatura indica que essa estratégia frequentemente não é implementada de forma bem-sucedida, nem desdobrada no processo essencial de alocação de pessoas. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento tecnológico possibilita análises de dados sobre pessoas mais refinadas, através de People Analytics. Para enfrentar esse problema, o presente projeto consiste em um estudo de caso que busca responder, à luz de People Analytics, à pergunta "Como as organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado?", com foco nos cargos de Estagiário e Analista. Isso foi feito através do cruzamento entre quatro fontes de dados: entrevistas semiestruturadas com áreas de RH e Operações da empresa, bases de dados históricos quantitativos, bases de dados qualitativos e entrevistas semiestruturadas com empregados. Como resultado, foi proposto um processo de alocação de pessoas baseado em critérios de experiência do empregado que, segundo o estudo, devem ser considerados e, por isso, incluídos como funcionalidades no desenvolvimento de soluções de tecnologia e analytics para apoiar esse processo. Ademais, foi comprovada estatisticamente a correlação entre a satisfação com a alocação em projetos e o engajamento dos empregados, enquanto foram rejeitadas hipóteses de correlação entre experiências de alocação em projetos e o desligamento.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-12-21T14:27:24Z
2022-12-21T14:27:24Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv PORTUGAL, Mateus Hypolito de Moura. Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria. 2022. 123 f. Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2022
http://app.uff.br/riuff/handle/1/27383
identifier_str_mv PORTUGAL, Mateus Hypolito de Moura. Como organizações de múltiplos projetos podem melhorar o processo de alocação de pessoas para impulsionar a estratégia de experiência do empregado: um estudo de caso em uma empresa de consultoria. 2022. 123 f. Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2022
url http://app.uff.br/riuff/handle/1/27383
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv CC-BY-SA
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv CC-BY-SA
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
instname_str Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron_str UFF
institution UFF
reponame_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
collection Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)
repository.mail.fl_str_mv riuff@id.uff.br
_version_ 1811823639908057088

Registros relacionados