Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Jesus, Cleonice Fortes de
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
Texto Completo: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1047
Resumo: As constantes mudanças do mercado, assim como a alta competividade empresarial direcionam as empresas a trabalharem com planejamento das suas ações, essas tendem a aproveitar cada oportunidade para atingir seus objetivos e obter mais lucratividade. Uma das ferramentas utilizadas pela gestão da empresa para auxiliar nas tomadas de decisões, assim como para enfrentar as dificuldades e ameaças que venham a surgir, é o planejamento estratégico. Através do planejamento estratégico a empresa consegue melhor mensurar e explorar seus pontos fortes, pode atuar na redução ou eliminação dos seus pontos fracos, aproveitar as oportunidades do mercado ao qual está inserida e se preparar contra as ameaças. Sendo assim, uma estrutura organizacional bem planejada e gerida tende a ser mais eficientes e ter mais chances de sucesso. Nesta pesquisa objetivou-se propor um planejamento estratégico para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda que atua no mercado chapecoense desde 1997. Essa pesquisa é caracterizada como descritiva, de abordagem qualitativa, realizada através de documentos da empresa, pesquisa bibliográfica e entrevista semiestruturada, também é classificada como uma pesquisa aplicada, de campo, estudo de caso, e documental. Para análise e interpretação dos dados e informações coletadas, foi utilizado da análise de conteúdo. Constatou-se que até o momento a empresa não possuía um planejamento estratégico formalizado. Diante disso, essa pesquisa resultou em: (1) uma proposta de planejamento estratégico para a empresa; (2) definição do negócio, público-alvo e perfil da empresa, (3) revisão da missão, visão e valores; (4) elaboração da análise SWOT, ambiente interno e externo; e (5) elaboração do objetivo geral da empresa, assim como de estratégias e o plano de ação para atingir os resultados conforme almejados. Por meio das informações obtidas a empresa pretende colocar em prática os planos de ação propostos, para que dessa forma possa crescer e se desenvolver, tornando-se na maior e mais conhecida empresa que presta serviços de Consultoria em Gestão de Pessoas na cidade de Chapecó e Região.
id UFFS_5ca0ea32e8d233aea204f7a886ba1173
oai_identifier_str oai:rd.uffs.edu.br:prefix/1047
network_acronym_str UFFS
network_name_str Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
repository_id_str 3924
spelling Tosta, Humberto TonaniJesus, Cleonice Fortes de2015-06-182017-09-06T13:04:38Z2017-08-302017-09-06T13:04:38Z2015https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1047As constantes mudanças do mercado, assim como a alta competividade empresarial direcionam as empresas a trabalharem com planejamento das suas ações, essas tendem a aproveitar cada oportunidade para atingir seus objetivos e obter mais lucratividade. Uma das ferramentas utilizadas pela gestão da empresa para auxiliar nas tomadas de decisões, assim como para enfrentar as dificuldades e ameaças que venham a surgir, é o planejamento estratégico. Através do planejamento estratégico a empresa consegue melhor mensurar e explorar seus pontos fortes, pode atuar na redução ou eliminação dos seus pontos fracos, aproveitar as oportunidades do mercado ao qual está inserida e se preparar contra as ameaças. Sendo assim, uma estrutura organizacional bem planejada e gerida tende a ser mais eficientes e ter mais chances de sucesso. Nesta pesquisa objetivou-se propor um planejamento estratégico para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda que atua no mercado chapecoense desde 1997. Essa pesquisa é caracterizada como descritiva, de abordagem qualitativa, realizada através de documentos da empresa, pesquisa bibliográfica e entrevista semiestruturada, também é classificada como uma pesquisa aplicada, de campo, estudo de caso, e documental. Para análise e interpretação dos dados e informações coletadas, foi utilizado da análise de conteúdo. Constatou-se que até o momento a empresa não possuía um planejamento estratégico formalizado. Diante disso, essa pesquisa resultou em: (1) uma proposta de planejamento estratégico para a empresa; (2) definição do negócio, público-alvo e perfil da empresa, (3) revisão da missão, visão e valores; (4) elaboração da análise SWOT, ambiente interno e externo; e (5) elaboração do objetivo geral da empresa, assim como de estratégias e o plano de ação para atingir os resultados conforme almejados. Por meio das informações obtidas a empresa pretende colocar em prática os planos de ação propostos, para que dessa forma possa crescer e se desenvolver, tornando-se na maior e mais conhecida empresa que presta serviços de Consultoria em Gestão de Pessoas na cidade de Chapecó e Região.The changing market, and the high competitiveness guide business companies to work with planning of their actions, and they tend to take every opportunity to achieve their goals and get more profitability. One of the tools used by the company's management to support decision making, as well as to face the difficulties and threats that come up, is strategic planning. Through the strategic plan, the company is able to measure and exploit its strengths, can act to reduce or eliminate their weaknesses, seize market opportunities which it operates and prepare against threats. Thus, a well-planned and managed organizational structure tends to be more efficient and to have more chances of success. This research aimed to propose a strategic plan for the company MD Recursos Humanos Ltda, which operates in the market of Chapecó since 1997. This research is characterized as descriptive, qualitative approach, carried out through company documents, literature and semi-structured interview. It is also classified as an applied research field, case studies, and documentary. For analysis and interpretation of data and information collected the researcher used content analysis. It was found that so far the company did not have a formalized strategic planning. Therefore, this research has resulted in: (1) a strategic planning proposal for the company; (2) definition of business, target audience and profile of the company, (3) review of the mission, vision and values; (4) development of SWOT analysis, internal and external environment; and (5) establishment of the general objective of the company, as well as strategies and action plan in order to achieve the results as desired. Through the information obtained the company plans to put into practice the proposed action plans, so that way they can grow and develop, becoming the largest and best known company that provides consulting services in Human Resources Management in the city of Chapecó and region.Submitted by Jeferson Rodrigues de Lima (jeferson.lima@uffs.edu.br) on 2017-08-30T16:56:57Z No. of bitstreams: 1 JESUS.pdf: 3110976 bytes, checksum: c67c2086c6d662f9ceb2cf6088212f90 (MD5)Approved for entry into archive by Diego dos Santos Borba (dborba@uffs.edu.br) on 2017-09-06T13:04:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JESUS.pdf: 3110976 bytes, checksum: c67c2086c6d662f9ceb2cf6088212f90 (MD5)Made available in DSpace on 2017-09-06T13:04:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JESUS.pdf: 3110976 bytes, checksum: c67c2086c6d662f9ceb2cf6088212f90 (MD5) Previous issue date: 2015porUniversidade Federal da Fronteira SulUFFSBrasilCampus ChapecóTomada de decisãoVantagem competitivaPlanejamento estratégicoLucroPlanejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltdainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)instname:Universidade Federal Fronteira do Sul (UFFS)instacron:UFFSLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81866https://rd.uffs.edu.br:8443/bitstream/prefix/1047/2/license.txt43cd690d6a359e86c1fe3d5b7cba0c9bMD52ORIGINALJESUS.pdfJESUS.pdfapplication/pdf3110976https://rd.uffs.edu.br:8443/bitstream/prefix/1047/1/JESUS.pdfc67c2086c6d662f9ceb2cf6088212f90MD51prefix/10472022-02-24 15:53:17.342oai:rd.uffs.edu.br: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ório InstitucionalPUBhttps://rd.uffs.edu.br/oai/requestopendoar:39242022-02-24T18:53:17Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS) - Universidade Federal Fronteira do Sul (UFFS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
title Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
spellingShingle Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
Jesus, Cleonice Fortes de
Tomada de decisão
Vantagem competitiva
Planejamento estratégico
Lucro
title_short Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
title_full Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
title_fullStr Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
title_full_unstemmed Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
title_sort Planejamento estratégico: uma proposta para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda
author Jesus, Cleonice Fortes de
author_facet Jesus, Cleonice Fortes de
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Tosta, Humberto Tonani
dc.contributor.author.fl_str_mv Jesus, Cleonice Fortes de
contributor_str_mv Tosta, Humberto Tonani
dc.subject.por.fl_str_mv Tomada de decisão
Vantagem competitiva
Planejamento estratégico
Lucro
topic Tomada de decisão
Vantagem competitiva
Planejamento estratégico
Lucro
description As constantes mudanças do mercado, assim como a alta competividade empresarial direcionam as empresas a trabalharem com planejamento das suas ações, essas tendem a aproveitar cada oportunidade para atingir seus objetivos e obter mais lucratividade. Uma das ferramentas utilizadas pela gestão da empresa para auxiliar nas tomadas de decisões, assim como para enfrentar as dificuldades e ameaças que venham a surgir, é o planejamento estratégico. Através do planejamento estratégico a empresa consegue melhor mensurar e explorar seus pontos fortes, pode atuar na redução ou eliminação dos seus pontos fracos, aproveitar as oportunidades do mercado ao qual está inserida e se preparar contra as ameaças. Sendo assim, uma estrutura organizacional bem planejada e gerida tende a ser mais eficientes e ter mais chances de sucesso. Nesta pesquisa objetivou-se propor um planejamento estratégico para a empresa MD Consultoria em Recursos Humanos Ltda que atua no mercado chapecoense desde 1997. Essa pesquisa é caracterizada como descritiva, de abordagem qualitativa, realizada através de documentos da empresa, pesquisa bibliográfica e entrevista semiestruturada, também é classificada como uma pesquisa aplicada, de campo, estudo de caso, e documental. Para análise e interpretação dos dados e informações coletadas, foi utilizado da análise de conteúdo. Constatou-se que até o momento a empresa não possuía um planejamento estratégico formalizado. Diante disso, essa pesquisa resultou em: (1) uma proposta de planejamento estratégico para a empresa; (2) definição do negócio, público-alvo e perfil da empresa, (3) revisão da missão, visão e valores; (4) elaboração da análise SWOT, ambiente interno e externo; e (5) elaboração do objetivo geral da empresa, assim como de estratégias e o plano de ação para atingir os resultados conforme almejados. Por meio das informações obtidas a empresa pretende colocar em prática os planos de ação propostos, para que dessa forma possa crescer e se desenvolver, tornando-se na maior e mais conhecida empresa que presta serviços de Consultoria em Gestão de Pessoas na cidade de Chapecó e Região.
publishDate 2015
dc.date.none.fl_str_mv 2015-06-18
dc.date.issued.fl_str_mv 2015
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-09-06T13:04:38Z
dc.date.available.fl_str_mv 2017-08-30
2017-09-06T13:04:38Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1047
url https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1047
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal da Fronteira Sul
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFFS
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Campus Chapecó
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal da Fronteira Sul
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
instname:Universidade Federal Fronteira do Sul (UFFS)
instacron:UFFS
instname_str Universidade Federal Fronteira do Sul (UFFS)
instacron_str UFFS
institution UFFS
reponame_str Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
collection Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
bitstream.url.fl_str_mv https://rd.uffs.edu.br:8443/bitstream/prefix/1047/2/license.txt
https://rd.uffs.edu.br:8443/bitstream/prefix/1047/1/JESUS.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 43cd690d6a359e86c1fe3d5b7cba0c9b
c67c2086c6d662f9ceb2cf6088212f90
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS) - Universidade Federal Fronteira do Sul (UFFS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1809094597493653504