Influência da cultura organizacional na retenção dos profissionais em empresas de base tecnológica na região oeste de Santa Catarina

• Autor(a) principal: Strapazzon, Tatiane
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
• Texto Completo: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1528
• topic: Cultura organizacional; Revezamento de pessoal; Desenvolvimento de tecnologia; Recursos humanos

Umas das grandes preocupações das organizações atualmente e reter os talentos que venham a contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Principalmente devido as grandes perdas de conhecimento ocasionadas com os desligamentos e os altos custos com os processos de recrutamento, seleção, treinamento e adequação do profissional a cultura da empresa, onde a rotatividade coloca em risco a eficiência organizacional e a capacidade competitiva da empresa. Exigindo a criação de meios para retenção destes. Onde a retenção de talentos tem início dentro da cultura organizacional da empresa, tendo em vista de que as características que integram o ser humano são percebidas por meio de sua cultura e do ambiente social em que estão inseridos. Sendo que nesta pesquisa as características da cultura organizacional serão identificadas a partir do IBACO. O objetivo geral do estudo foi analisar como a cultura organizacional influência a retenção de profissionais em organizações de base tecnológica no Oeste de Santa Catarina. Os procedimentos metodológicos aplicados nesta pesquisa seguiram as delimitações propostas pelo projeto de pesquisa denominado. “Recompensas e retenção de profissionais em organizações intensivas em conhecimento, de base tecnológica, de Santa Catarina”, aprovado na Chamada Universal MCTI/CNPq/MEC/CAPES nº 22/2014, do qual esta pesquisa faz parte, porém com unidade de análise apenas na região Oeste. Sendo assim, esta pesquisa, quanto à abordagem, caracteriza-se como qualitativa e quantitativa, partiu da análise do referencial teórico e do discurso da entrevista para a identificação da cultura organizacional na visão do gestor e do uso de um questionário para identificar as variáveis sócio demográficas e uso do Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional – IBACO para analise da cultura organizacional na visão dos colaboradores. Sendo utilizadas técnicas de estatística com escala Likert de cinco pontos para mensuração do grau da cultura organizacional. Quanto aos fins, esta pesquisa caracteriza-se como exploratória, quanto aos meios, à pesquisa pode ser classificada como bibliográfica, pesquisa de campo e estudo de caso. Como técnica de coleta de dados foi feita a partir da entrevista semiestruturada e aplicação de questionário. Quanto à análise dos dados foi realizada análise de conteúdo do discurso da entrevista e técnicas de estatística descritiva para análise dos dados dos questionários. Através dos resultados da pesquisa constata-se que em relação às variáveis sócio demográficas tem-se uma predominância de colaboradores do gênero Masculino, faixa etária jovem de 20 e 25 anos, sem filhos, sendo que a maioria estava a menos de 2 anos na empresa, escolaridade ensino superior e pós-graduação. Em relação aos resultados do IBACO percebe-se que o profissionalismo cooperativo mostrou-se forte e a integração externa muito forte. Já no caso do profissionalismo competitivo o valor encontrado foi muito fraco. Após as análises dos dados, pode-se entender a Cultura Organizacional como jovem, com um ambiente agradável que incentiva o trabalho em equipe, tendo como meta um atendimento de qualidade buscando assim satisfazer as necessidades de seus clientes. Afetando a retenção pelo fato de focar muito no grupo de trabalho sem proporcionar avaliações individuais, pouco feedback, falta de programas que incentivem ao aperfeiçoamento profissional.