Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2005 |
Tipo de documento: | Tese |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFMG |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KHGGG |
Resumo: | Buscou-se, com esta pesquisa, identificar e caracterizar o processo da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais brasileiras, usando para tal um modelo composto a partir das contribuições advindas de campos científicos variados. A partir dadefinição dos sub-processos de obtenção, registro, compartilhamento, valorização, monitoração de uso estratégico da informação e do conhecimento, bem como da aplicação de ferramentas tecnológicas, foi realizada uma pesquisa de campo através de 101 entrevistas em 16 empresas. A metodologia adotada foi a de estudo de múltiplos casos, por julgamento não probabilístico. O estudo demonstrou que tal processo existe, ainda que de forma não explícita, na grande maioria das organizações, incluindo a percepção dos sub-processos. Foi possível também detectar a existência da noção de valor e da necessidade da informação e do conhecimento nestes ambientes, abrangendo seu uso em nível estratégico, e valendo-se de ferramentastecnológicas. |
id |
UFMG_04575090d28f9859d07927ca836f09ff |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufmg.br:1843/VALA-6KHGGG |
network_acronym_str |
UFMG |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFMG |
repository_id_str |
|
spelling |
Ricardo Rodrigues BarbosaMonica Erichsen Nassif BorgesAna Maria Rezende CabralCid Gonçalves FilhoAdelaide Maria Coelho BaetaGeorge Leal Jamil2019-08-13T06:03:17Z2019-08-13T06:03:17Z2005-06-01http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KHGGGBuscou-se, com esta pesquisa, identificar e caracterizar o processo da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais brasileiras, usando para tal um modelo composto a partir das contribuições advindas de campos científicos variados. A partir dadefinição dos sub-processos de obtenção, registro, compartilhamento, valorização, monitoração de uso estratégico da informação e do conhecimento, bem como da aplicação de ferramentas tecnológicas, foi realizada uma pesquisa de campo através de 101 entrevistas em 16 empresas. A metodologia adotada foi a de estudo de múltiplos casos, por julgamento não probabilístico. O estudo demonstrou que tal processo existe, ainda que de forma não explícita, na grande maioria das organizações, incluindo a percepção dos sub-processos. Foi possível também detectar a existência da noção de valor e da necessidade da informação e do conhecimento nestes ambientes, abrangendo seu uso em nível estratégico, e valendo-se de ferramentastecnológicas.Based on an multidisciplinary approach, the present research aimed at the identification of the information and knowledge management processes in Brazilian corporations. Such process was subdivided in the sub-processes of obtaining, registering, sharing, valuating, monitoring strategic application, as well as the use of information technology tools. A field research was realized in 16 organizations, in which 101 interviews were conducted. Multiple cases by non-probabilistic judgment methodology was applied. The study has shown that the process exists, although not explicitly, in most of the researched organizations, including the perception of the sub-processes. It was also possible to detect the existence of an understanding of the value and needs related to information and knowledge on an strategic level, including the use of technological tools.Universidade Federal de Minas GeraisUFMGCiência da informaçãoGerenciamento da informaçãoTecnologia da informaçãoGestão da informaçãoGestão do conhecimentoCiência da informaçãoTecnologia da informaçãoGestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGORIGINALdoutorado___george_leal_jamil.pdfapplication/pdf1508803https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/VALA-6KHGGG/1/doutorado___george_leal_jamil.pdf1f03b77915b5f944094b2690d35af3c0MD51TEXTdoutorado___george_leal_jamil.pdf.txtdoutorado___george_leal_jamil.pdf.txtExtracted texttext/plain507813https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/VALA-6KHGGG/2/doutorado___george_leal_jamil.pdf.txt576eefc4e31ea1eba246037bdd52a536MD521843/VALA-6KHGGG2019-11-14 21:27:14.731oai:repositorio.ufmg.br:1843/VALA-6KHGGGRepositório de PublicaçõesPUBhttps://repositorio.ufmg.br/oaiopendoar:2019-11-15T00:27:14Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
title |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
spellingShingle |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos George Leal Jamil Gestão da informação Gestão do conhecimento Ciência da informação Tecnologia da informação Ciência da informação Gerenciamento da informação Tecnologia da informação |
title_short |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
title_full |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
title_fullStr |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
title_full_unstemmed |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
title_sort |
Gestão da informação e do conhecimento: estudo de múltiplos casos |
author |
George Leal Jamil |
author_facet |
George Leal Jamil |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Ricardo Rodrigues Barbosa |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Monica Erichsen Nassif Borges |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Ana Maria Rezende Cabral |
dc.contributor.referee3.fl_str_mv |
Cid Gonçalves Filho |
dc.contributor.referee4.fl_str_mv |
Adelaide Maria Coelho Baeta |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
George Leal Jamil |
contributor_str_mv |
Ricardo Rodrigues Barbosa Monica Erichsen Nassif Borges Ana Maria Rezende Cabral Cid Gonçalves Filho Adelaide Maria Coelho Baeta |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Gestão da informação Gestão do conhecimento Ciência da informação Tecnologia da informação |
topic |
Gestão da informação Gestão do conhecimento Ciência da informação Tecnologia da informação Ciência da informação Gerenciamento da informação Tecnologia da informação |
dc.subject.other.pt_BR.fl_str_mv |
Ciência da informação Gerenciamento da informação Tecnologia da informação |
description |
Buscou-se, com esta pesquisa, identificar e caracterizar o processo da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais brasileiras, usando para tal um modelo composto a partir das contribuições advindas de campos científicos variados. A partir dadefinição dos sub-processos de obtenção, registro, compartilhamento, valorização, monitoração de uso estratégico da informação e do conhecimento, bem como da aplicação de ferramentas tecnológicas, foi realizada uma pesquisa de campo através de 101 entrevistas em 16 empresas. A metodologia adotada foi a de estudo de múltiplos casos, por julgamento não probabilístico. O estudo demonstrou que tal processo existe, ainda que de forma não explícita, na grande maioria das organizações, incluindo a percepção dos sub-processos. Foi possível também detectar a existência da noção de valor e da necessidade da informação e do conhecimento nestes ambientes, abrangendo seu uso em nível estratégico, e valendo-se de ferramentastecnológicas. |
publishDate |
2005 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2005-06-01 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2019-08-13T06:03:17Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2019-08-13T06:03:17Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
format |
doctoralThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KHGGG |
url |
http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KHGGG |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Minas Gerais |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFMG |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Minas Gerais |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFMG instname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) instacron:UFMG |
instname_str |
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) |
instacron_str |
UFMG |
institution |
UFMG |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFMG |
collection |
Repositório Institucional da UFMG |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/VALA-6KHGGG/1/doutorado___george_leal_jamil.pdf https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/VALA-6KHGGG/2/doutorado___george_leal_jamil.pdf.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
1f03b77915b5f944094b2690d35af3c0 576eefc4e31ea1eba246037bdd52a536 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1803589234625347584 |