Possíveis melhorias no trabalho de equipe de conservação e limpeza a partir da análise ergonômica do trabalho
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2015 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFMG |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-AQ4HZ7 |
Resumo: | O estudo abrange uma investigação em torno do trabalho exercido por faxineiras em um órgão público federal. O objetivo principal é compreender como se constitui a cultura organizacional de um grupo de mulheres responsável por conservação e limpeza. Além disso, visa contribuir para a análise ergonômica em ambiente de trabalho composto por mão-de-obra pouco valorizada e reconhecida socialmente e problematizar as relações entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Avalia-se a prática cotidiana do trabalho de limpeza realizado por essa equipe composta por 24 funcionárias, sendo 19 faxineiras, 1 encarregada e 1 substituta, trabalhadoras de uma empresa terceirizada prestadora de serviços de limpeza no prédio da Advocacia Geral da União (AGU), localizado na região central de Belo Horizonte. A metodologia caracteriza-se pela pesquisa qualitativa, embasada em observação e estudo de caso. Após análise ergonômica do trabalho desta equipe percebem-se questões organizacionais e materiais cabíveis de melhorias que serão recomendadas a seguir, objetivando otimizar o trabalho cotidiano realizado pela encarregada e sua equipe. Concluiu-se, portanto, que, as atividades ergonômicas além de se preocupar com as adaptações do espaço físico para o atendimento das necessidades dos profissionais, evidenciam a sua intervenção em aspectos relacionados às condições de trabalho, a busca de estratégias que propiciem o atendimento das necessidades dos profissionais para a execução de suas atividades, promovendo a satisfação e a valorização dos esforços realizados pelos profissionais, que, em contrapartida, tendem a contribuir com maior eficiência e desempenha com as propostas apresentadas pelas empresas, desenvolvendo dessa maneira, com qualidade as atividades que são planejadas. |
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