Possíveis melhorias no trabalho de equipe de conservação e limpeza a partir da análise ergonômica do trabalho

• Autor(a) principal: Nayara Aparecida Goncalves Soares
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-AQ4HZ7
• topic: Condições de trabalho; Ergonomia; Equipe de limpeza; Limpeza; Ergonomia

O estudo abrange uma investigação em torno do trabalho exercido por faxineiras em um órgão público federal. O objetivo principal é compreender como se constitui a cultura organizacional de um grupo de mulheres responsável por conservação e limpeza. Além disso, visa contribuir para a análise ergonômica em ambiente de trabalho composto por mão-de-obra pouco valorizada e reconhecida socialmente e problematizar as relações entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Avalia-se a prática cotidiana do trabalho de limpeza realizado por essa equipe composta por 24 funcionárias, sendo 19 faxineiras, 1 encarregada e 1 substituta, trabalhadoras de uma empresa terceirizada prestadora de serviços de limpeza no prédio da Advocacia Geral da União (AGU), localizado na região central de Belo Horizonte. A metodologia caracteriza-se pela pesquisa qualitativa, embasada em observação e estudo de caso. Após análise ergonômica do trabalho desta equipe percebem-se questões organizacionais e materiais cabíveis de melhorias que serão recomendadas a seguir, objetivando otimizar o trabalho cotidiano realizado pela encarregada e sua equipe. Concluiu-se, portanto, que, as atividades ergonômicas além de se preocupar com as adaptações do espaço físico para o atendimento das necessidades dos profissionais, evidenciam a sua intervenção em aspectos relacionados às condições de trabalho, a busca de estratégias que propiciem o atendimento das necessidades dos profissionais para a execução de suas atividades, promovendo a satisfação e a valorização dos esforços realizados pelos profissionais, que, em contrapartida, tendem a contribuir com maior eficiência e desempenha com as propostas apresentadas pelas empresas, desenvolvendo dessa maneira, com qualidade as atividades que são planejadas.