Justiça, prazer e sofrimento no trabalho: um estudo com jovens trabalhadores assistidos pelo ESPRO-BH

• Autor(a) principal: Samara de Menezes Lara
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-BA7FYJ
• topic: Justiça Organizacional; Prazer e Sofrimento no Trabalho; Jovens Trabalhadores; Trabalhadores Belo Horizonte (MG); Comportamento organizacional

O trabalho desempenha um papel fundamental na sociedade e o seu conceito passou a ser discutido em fóruns acadêmicos por meio de uma reflexão das suas constantes mudanças e dos seus impactos para os trabalhadores. Durante as últimas décadas do século XX, o processo produtivo capitalista tem passado por modificações que exigem cada vez mais produção com qualidade e baixo custo, visando à alta competitividade. Essas mudanças em curso têm delineado significativas transformações no mundo do trabalho e impactos diretos nas relações de trabalho (MENDONÇA; MENDES, 2005; LANCMAN, 2008; ANTUNES; PRAUN, 2015). Neste quadro de precarização estrutural do trabalho (ANTUNES, 2008, 2009), as organizações podem desenvolver novos modelos de gestão que repercutem no trabalhador no tocante à relação de distribuição de recursos e recompensas, às regras a serem seguidas e às suas relações interpessoais (SOUSA; MENDONÇA, 2009; FRANCO; PAIVA, 2018), de modo que os trabalhadores possam ver-se como injustiçados, caso não percebam equidade e clareza nesses processos (LIMA, 2011). Porém, as relações de trabalho podem ter contornos diferenciados em públicos identificados com diversidade, como os jovens trabalhadores (FRANCO, et al., 2017; BARBOSA, 2018). Os jovens trabalhadores são beneficiados pela lei do jovem aprendiz, e o público-alvo desta pesquisa são os que frequentam a Associação de Ensino Social Profissionalizante (ESPRO) de Belo Horizonte, no ano de 2018. Diante de tal cenário, tem-se como objetivo geral compreender como se relacionam as dimensões de justiça organizacional com as vivências de prazer e sofrimento no trabalho de jovens trabalhadores assistidos pelo ESPRO de Belo Horizonte, na percepção deles próprios. Para tanto, buscou-se avaliar e descrever os construtos: justiça organizacional com base nas propostas de Rego (2002), Rego et al. (2002) e Mendonça (2003); e prazer e sofrimento, tendo como referência as obras de Dejours (2004, 2007, 2008), Mendes (2007) e Mendes e Ferreira (2007), além de outros referenciais que abordam tais construtos. Após o embasamento teórico, optou-se pela realização de uma pesquisa qualitativa e quantitativa, com o intuito de complementaridade, de forma a maximizar os pontos fortes e minimizar as fraquezas dos dois métodos (CRESWELL, 2007; JOHNSON; ONWUEGBUZI, 2004). A pesquisa foi considerada descritiva, de campo, desenvolvida através de estudo de caso. A coleta de dados ocorreu de forma concomitantemente: na abordagem quantitativa, foram levantados 664 questionários; na qualitativa, 23 entrevistas com roteiro semiestruturado. Os dados provenientes dos questionários foram tratados a partir de análise estatística descritiva uni, bivariada e multivariada, e os das entrevistas passaram pela análise de conteúdo. Como resultado, tem-se que as percepções dos sujeitos referentes aos processos decisórios (justiça procedimental), a distribuição de bens e recompensas (justiça distributiva), e das relações interpessoais entre ele e o superior (justiça interacional) influenciam positivamente as vivências de prazer e negativamente as vivências de sofrimento no trabalho, sendo que estes dados foram corroborados na análise qualitativa.