Comprometimento organizacional na administração pública municipal: um estudo na prefeitura de Vitória

• Autor(a) principal: Herickson Rubim Rangel
• Data de Publicação: 2001
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9AAHNG
• topic: Administração; Administração pública

Este trabalho procurou analisar o valor da literatura do comprometimento nas duas últimas décadas para imprimir a direção básica do estudo. Em seguida, identificou uma organização que tivesse uma imagem positiva diante da opinião pública, pois acredita-se que seus funcionários tenham uma participação na formação da imagem que é conferida à organização, sendo, portanto, comprometidos com o trabalho que prestam à Instituição, logo à sociedade. Com base na pesquisa de avaliação administrativa (Vasconcelos, 2000) desenvolvida pela Prefeitura Municipal de Vitória (PMV), observou-se que a Instituição PMV apresentava condições favoráveis ao estudo do construto. Assim, foi estudado o comportamento dos agentes públicos1 em cargos comissionados da Prefeitura Municipal de Vitória, a fim de identificar o tipo e grau de comprometimento de cada um. Procurou-se, também, identificar se o vínculo empregatício desses comissionados2 influencia o comprometimento organizacional. A amostra consistiu de 237 comissionados com 2o grau completo, divididos em dois grupos: efetivos e não-efetivos, selecionados de um universo de 693 comissionados com as mesmas características, sendo 246 efetivos e 447 não-efetivos (TAB. 1). A amostragem utilizada foi a estratificada proporcional e o tamanho da amostra foi definido a partir do universo de 693 comissionados para estimação de proporções populacionais, com confiança de 95% e erro de 2%. Nessas condições, o tamanho amostral foi de 237 que corresponde a 34% da população. Dentro de cada grupo (efetivos e não-efetivos), os indivíduos foram selecionados por Secretaria, num total de dezoito, aleatória e proporcionalmente à quantidade de comissionados lotados nessas Secretarias (TAB. 2). A pesquisa trata de um estudo descritivo da amostra, sendo o objetivo principal comparar os dois grupos (efetivos e não-efetivos) de agentes públicos em cargos comissionados da PMV quanto ao tipo e grau de comprometimento, baseado no modelo de conceituação de Meyer & Allen (1991), que aborda três componentes do comprometimento organizacional (instrumental, afetivo e normativo) e tem como premissa o fato de um indivíduo poder apresentar diferentes manifestações no seu envolvimento com a organização e não possuir apenas uma única dimensão. Foi investigada também a satisfação geral dos grupos e avaliada as cinco características mais importantes de uma empresa na visão desses grupos. A metodologia estatística utilizada na análise dos dados consistiu da comparação do perfil dos dois grupos de comissionados por meio das variáveis: sexo, faixa etária, estado civil, tempo de serviço e grau de instrução; da verificação da associação das variáveis relacionadas com o comprometimento afetivo, instrumental e normativo (18 itens do questionário) ao vínculo; da análise fatorial com o objetivo de analisar conjuntamente as variáveis de comprometimento, a fim de identificar um menor número de fatores (variáveis) a serem usados para facilitar a interpretação conjunta das variáveis em estudo; e da análise discriminante para verificar se as variáveis de comprometimento são capazes de discriminar os grupos em estudo. Os resultados encontrados foram os seguintes: 1) As variáveis, faixa etária e tempo de serviço, apresentaram significância relativa entre os grupos de comissionados; 2) Há uma grande uniformidade de comprometimento nos grupos de comissionados; 3) Dentre o grupo dos efetivos, o tipo de comprometimento predominante é o instrumental; 4) Dentre o grupo dos não-efetivos predomina-se o comprometimento afetivo e normativo; e, 5) Os efetivos apresentam maior grau de comprometimento na dimensão instrumental e normativa, enquanto os não-efetivos, na dimensão afetiva.