Mobilidade urbana: avaliação da qualidade do transporte público por ônibus de Belo Horizonte pela população idosa com base em indicadores de qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Joana Campos Brasil
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9C4HYP
Resumo: Este trabalho apresenta o resultado de uma pesquisa realizada com idosos, usuários do sistema de transporte coletivo rodoviário urbano de Belo Horizonte, com base em indicadores de qualidade. A princípio, é feita uma revisão bibliográfica sobre os temas mobilidade urbana, características dos idosos, indicadores de qualidade e sobre o sistema de transporte coletivo de Belo Horizonte. Com base nessa revisão e, principalmente na análise da pesquisa, avalia-se os serviços prestados pelo sistema de transporte da referida cidade na visão do idoso e propõe-se medidas para melhorar este serviço. Espera-se que os resultados desta pesquisa forneçam um diagnóstico do sistema de transporte de Belo Horizonte e forneçam subsídios na formulação de propostas específicas para melhorar o atendimento ao usuário idoso.
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