A prática da Arquitetura de Informação no âmbito de projeto de Enterprise Content Management: um relato de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Livia Marangon Duffles Teixeira
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Elisangela Cristina Aganette, Mauricio Barcellos Almeida
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: https://doi.org/10.5433/1981-8920.2017v22n3p502
http://hdl.handle.net/1843/63231
https://orcid.org/0000-0001-9728-3905
https://orcid.org/0000-0003-4357-8016
https://orcid.org/0000-0002-4711-270X
Resumo: Introdução: o artigo relata projeto de ECM no contexto da Cia Energética de Minas Gerais (CEMIG) durante obras de expansão de redes de distribuição. Essas obras envolvem equipes CEMIG e empresas terceirizadas, com atuações em diferentes etapas do projeto, o que lhe confere um caráter complexo, considerada a diversidade de atividades intricadas que envolviam diferentes e variados atores e papéis. Objetivo: para gerenciar os recursos informacionais de forma centralizada, o projeto se concentrou em controlar prazos e fluxos de aprovação de documentos, desde a concepção do projeto de engenharia até a conclusão da obra. Metodologia: a metodologia se fundamentou em preceitos da Arquitetura da Informação, se valendo de levantamentos pontuais, categorizados e organizados, os quais nortearam o desenvolvimento de um módulo da ferramenta de ECM para atender à demanda. Resultados: o presente artigo, além de relatar o caso de um projeto de ECM na CEMIG, evidencia o importante papel e a atuação do profissional da informação como um diferencial em projetos baseados em Arquitetura de Informação. Conclusões: tornou-se claro a partir dos resultados obtidos, a adequação das escolhas metodológicas e profissionais, a partir dos resultados satisfatórios na utilização da ferramenta desenvolvida no âmbito do projeto.
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Metodologia: a metodologia se fundamentou em preceitos da Arquitetura da Informação, se valendo de levantamentos pontuais, categorizados e organizados, os quais nortearam o desenvolvimento de um módulo da ferramenta de ECM para atender à demanda. Resultados: o presente artigo, além de relatar o caso de um projeto de ECM na CEMIG, evidencia o importante papel e a atuação do profissional da informação como um diferencial em projetos baseados em Arquitetura de Informação. Conclusões: tornou-se claro a partir dos resultados obtidos, a adequação das escolhas metodológicas e profissionais, a partir dos resultados satisfatórios na utilização da ferramenta desenvolvida no âmbito do projeto.Introduction: the paper describes an ECM project in the scope of a Brazilian power supply company called Cía Energética de Minas Gerais (CEMIG), during the period of construction of new facilities for energy distribution. Such construction involved different teams of CEMIG working along with teams of outsourced companies, which conferred to the endeavor a complex character insofar as the multitude of convoluted activities involving various actors and roles.Objective: in order to manage the informational resources in a centralized way, the project concentrated in controlling deadlines and flows of document ́s approval, since the phase of the engineering project design until the conclusion of the construction. Methodology: the methodology was grounded in essentials of Information Architecture (IA) discipline, using punctual, categorized and organized surveys, which guide the development of a module of an ECM tool to meet the requirements. Results: the present paper, in addition to describe a study case of the ECM project, attests the relevant role of information professionals as a hallmark in IA based projects. Conclusions: it is clear from our findings the suitability of our methodological and professional choices, in addition to the proper results obtained with the use of the developed ECM tool.porUniversidade Federal de Minas GeraisUFMGBrasilECI - DEPARTAMENTO DE ORGANIZAÇÃO E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃOInformação & InformaçãoArquitetura da informaçãoProfissionais de informaçãoGestão de conteúdoCompanhia Energética de Minas GeraisArquitetura da informaçãoProfissional da informaçãoSistema de gestão de conteúdoGestão de conteúdo corporativoECM - Enterprise Content ManagementA prática da Arquitetura de Informação no âmbito de projeto de Enterprise Content Management: um relato de casoThe practice of Information Architecture in the scope of an Enterprise Content Management (ECM) project: a study caseinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articlehttps://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/26642Livia Marangon Duffles TeixeiraElisangela Cristina AganetteMauricio Barcellos Almeidaapplication/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGLICENSELicense.txtLicense.txttext/plain; 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