Gestão de Recursos Humanos em pequenas empresas política, praticas e desafios das organizações de pequeno porte na cidade de Belo Horizonte

• Autor(a) principal: Marina Portela de Lima Fernandes
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-8ZSLXV
• topic: Politicas e praticas de gestao; Pequenas empresas; P-CMM; Gestao de Recursos Humanos; Recursos humanos; Administração de pessoal; Pequenas e medias empresas Belo Horizonte (MG)

O objetivo deste estudo é identificar e analisar, em termos de formalizagao e consisténcia, as politicas e préticas de recursos humanos adotadas por pequenas empresas tendo comoreferéncia o modelo People Capability Maturity Model (PCM]t0, de Curtis, Heiiey e Miller (2001), Para atender a este 0bjetiv0, pr0cedeu·se a um estudo multicasos com abordagem quaiitativa de caréter descritivo e explicativo envolvendo seis empresas dc pequeno porte localizadas em Belo Horizonte, assim qualiiicadas com base no numero de funcionérios,conforme a classificagio do SEBRAE (2006). O critério de escolha da amostra variou entre acessibilidade e disponibilidade. Com 0 uso de entrevistas semiestruturadas, elaboradas com base no PCMM e ua analise de conteudo, buscou-se anaiisar a estratégia e as condições de Gestao de Recursos Humarios das empresas pesquisadas. As entrevistas permitiram também identificar em que nivel do P-CMM se encoritra a Gestao de Recursos Humanos nasempresas pesquisadas, analisar suas politicas e praticas de recursos humanos predominantes e reconhecer os desaiios e diiiculdades que enfrentam para gerir seu pessoal. A analise dos quesitos propostos foi realizada a partir dos rriveis do P-CMM Para organizer o conteúdoforam tbrmulados 16 eixos teméticos que abordam politicas e préticas de RH, Os resultados mostram que trés das empresas pesquisadas adotam préticas mais tradicionais de recursos humanos tais como recrutamento e selegao, treinamento e desenvolvimeuto e gestiopatticipativa, mas esta; ainda $50 iriconsistentes, o que qualiiica sua GRH no nivel "Inicial"; duas apresentam mais praticas e maior consisténcia, mas pcuco alinhamento aos objetivos estratégicos da organizagao, o que as qualiiicam no uivel "Gerenciad<>"; e uma apresenta praticas consisteutes e alinhamento a estratégia, 0 que a elassitica no nivel "Deiinido". Pode ser percebido que existe eeito despreparo de alguns gestores para lidarem com a gestao derecursos humanos em suas empresas. Também foi riotado que nao é a existéncia de um setor de RH que determiua maior evolugao da gestio e que este nem sempre é necessario. O estudo apcmta fatores importantes para que as pequenas empresas possam avanoar nasformas de gerir suas pessoas e que, assim, possam se tomar cada vez mais competitivas.