Práticas de liderança no fomento do intraempreendedorismo: estudo de caso em uma organização bancária
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR |
Texto Completo: | https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/126905 |
Resumo: | No setor bancário, as inovações, as inúmeras tecnologias e a complexidade das demandas do mercado, desafiam as organizações a terem novas abordagens. Para tanto, precisam de profissionais aptos para atuarem de acordo com as exigências do mercado. O tema intraempreendedorismo foi escolhido por ser um campo emergente de pesquisa que vem ganhando cada vez mais atenção na prática organizacional por possibilitar o fortalecimento das empresas frente aos avanços das demandas do mercado. A liderança, por sua vez, foi compreendida como relevante para a geração de um ambiente organizacional que pode promover ou inibir o intraempreendedorismo. O objetivo geral deste trabalho foi analisar como as práticas de liderança afetam o intraempreendedorismo em uma organização bancária. Para o desenvolvimento da pesquisa, abordou-se na pesquisa bibliográfica os temas intraempreendedorismo e liderança. O método adotado para a condução deste trabalho foi um estudo de natureza exploratória, e a análise dos dados teve uma abordagem qualitativa, através de um estudo de caso. A pesquisa de campo foi realizada por meio de entrevistas com funcionários de uma organização bancária, sendo o perfil funcional dos entrevistados composto por cinco liderados e cinco líderes. Para o tratamento dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo que foram viabilizados com o auxílio do Software Nvivo. Como resultado, a análise dos dados permitiu identificar e analisar práticas que podem colaborar com as intenções intraempreendedoras dos liderados, tais como ser receptivo; encorajar o debate de ideias; conceder autonomia; tolerar riscos; envolver a equipe nos processos decisórios; ter clareza nos propósitos; e proporcionar capacitação da equipe. Identificou-se também práticas que foram vistas como fatores que dificultam as intenções intraempreendedoras, são elas indisponibilizar tempo ; apegar-se a burocracia; desvalorizar as novas ideias; foco somente em entregar metas e resultados; não reconhecer o funcionário e não compartilhar informações. Portanto, conclui-se que a análise dos dados e discussão desta pesquisa, colabora com algumas implicações práticas importantes que podem ser desenvolvidas e aplicadas pela organização, facilitando o envolvimento da liderança em criar um ambiente favorável para o desenvolvimento das intenções intraempreendedoras. Palavras-chave: Liderança. Intraempreendedorismo. Organização bancária. |
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Práticas de liderança no fomento do intraempreendedorismo: estudo de caso em uma organização bancáriaLiderança (Administração)BancosEmpreendedorismoNo setor bancário, as inovações, as inúmeras tecnologias e a complexidade das demandas do mercado, desafiam as organizações a terem novas abordagens. Para tanto, precisam de profissionais aptos para atuarem de acordo com as exigências do mercado. O tema intraempreendedorismo foi escolhido por ser um campo emergente de pesquisa que vem ganhando cada vez mais atenção na prática organizacional por possibilitar o fortalecimento das empresas frente aos avanços das demandas do mercado. A liderança, por sua vez, foi compreendida como relevante para a geração de um ambiente organizacional que pode promover ou inibir o intraempreendedorismo. O objetivo geral deste trabalho foi analisar como as práticas de liderança afetam o intraempreendedorismo em uma organização bancária. Para o desenvolvimento da pesquisa, abordou-se na pesquisa bibliográfica os temas intraempreendedorismo e liderança. O método adotado para a condução deste trabalho foi um estudo de natureza exploratória, e a análise dos dados teve uma abordagem qualitativa, através de um estudo de caso. A pesquisa de campo foi realizada por meio de entrevistas com funcionários de uma organização bancária, sendo o perfil funcional dos entrevistados composto por cinco liderados e cinco líderes. Para o tratamento dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo que foram viabilizados com o auxílio do Software Nvivo. Como resultado, a análise dos dados permitiu identificar e analisar práticas que podem colaborar com as intenções intraempreendedoras dos liderados, tais como ser receptivo; encorajar o debate de ideias; conceder autonomia; tolerar riscos; envolver a equipe nos processos decisórios; ter clareza nos propósitos; e proporcionar capacitação da equipe. Identificou-se também práticas que foram vistas como fatores que dificultam as intenções intraempreendedoras, são elas indisponibilizar tempo ; apegar-se a burocracia; desvalorizar as novas ideias; foco somente em entregar metas e resultados; não reconhecer o funcionário e não compartilhar informações. Portanto, conclui-se que a análise dos dados e discussão desta pesquisa, colabora com algumas implicações práticas importantes que podem ser desenvolvidas e aplicadas pela organização, facilitando o envolvimento da liderança em criar um ambiente favorável para o desenvolvimento das intenções intraempreendedoras. Palavras-chave: Liderança. Intraempreendedorismo. Organização bancária.In the banking sector, innovations, specialties and the complexity of market demands, challenge associations to new approaches, for that, of professionals able to act with new market approaches. The intrapreneurship theme was chosen because it is an emerging field of research that has been gaining more and more attention in organizational practice, as it makes it possible to strengthen companies in the face of advances in market demands. Leadership, in turn, was comprehensive as relevant to the generation of an organizational environment that can promote or inhibit intrapreneurship. The general objective of this work was to analyze the leadership practices that can collaborate with the promotion of intrapreneurship in a banking organization. For the development of the research, the themes intrapreneurship and leadership were addressed in the bibliographical research. The method adopted for conducting this work was a descriptive study, and data analysis had a qualitative approach, through a case study. The field research was carried out by means of classification with employees of a banking organization, with the functional profile of the interviewees being composed of five subordinates and five leaders. As a result, an analysis of the data, identifying and analyzing the practices that can collaborate with the intrapreneurial intentions of the led, such as being receptive; encourage brainstorming; grant grant; tolerate risks; involve the team in decision-making processes; have clarity of purpose; and provide training for the team. It was also identified practices that were seen as factors that hinder intrapreneurial intentions, they are making time unavailable; clinging to a bureaucracy; devalue as new ideas; focus only on delivering goals and results; not the recognized employee and not sharing information. Therefore, it is concluded that an analysis of the data and discussion of this research, collaborates with some important techniques that can be developed and applied by the organization, facilitating the involvement of the leadership in creating a favorable environment for the development of intrapreneurial intentions. Keywords: Leadership. Intrapreneurship. Bank organizationDissertação enviada com autorização e certificação via CI 70204/21 em 19/10/2021Barreto, José Renato FerreiraSousa Filho, Jose Milton deLima, Tiago Jesse Souza deUniversidade de Fortaleza. Mestrado Profissional em AdministraçãoCarvalho, Janaina Saldanha de2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/126905https://uol.unifor.br/auth-sophia/exibicao/26327porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFORinstname:Universidade de Fortaleza (UNIFOR)instacron:UNIFORinfo:eu-repo/semantics/openAccess2024-01-25T19:38:07Zoai::126905Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://www.unifor.br/bdtdONGhttp://dspace.unifor.br/oai/requestbib@unifor.br||bib@unifor.bropendoar:2024-01-25T19:38:07Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR - Universidade de Fortaleza (UNIFOR)false |
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