Contribuições de um projeto de desenvolvimento de fornecedores às empresas participantes

• Autor(a) principal: Lima, Leandro Oliveira da Luz
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/24882
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS; Gestão de fornecedores; Terceirização; Avaliação

Cada dia mais as empresas terceirizadas assumem um papel estratégico diante das organizações contratantes. Essa relação vem se fortalecendo e deixando de ser apenas uma procura por redução de custos, desencadeando uma parceria mútua onde ambos precisam ter os objetivos estratégicos alinhados. Assim, torna-se cada vez mais comum, a realização de projeto de desenvolvimento de fornecedores por parte das grandes contratantes. Entretanto, com a intensificação desse tipo de parceria e projeto, se faz necessário analisar quais as expectativas e interesses das participantes nesse negócio. Sob a compreensão e análise desse contexto, o objetivo deste trabalho é identificar quais são as contribuições para uma empresa prestadora de serviço participante de um projeto de desenvolvimento da gestão de fornecedores em uma distribuidora de energia no Brasil, levando em consideração o perfil do segmento de distribuição de energia e das fornecedoras participantes do projeto. Neste estudo busca-se identificar as necessidades e expectativas dessas empresas quanto a participação delas no projeto. Isto torna possível realizar a comparação das empresas participantes no momento de início (avaliação diagnóstica) e após a conclusão (avaliação de resultados) deles, possibilitando a identificação das lições aprendidas e principais aplicações desse tipo de projeto na perspectiva das participantes. O universo da pesquisa é o conjunto de fornecedores da distribuidora de energia elétrica no Brasil contratante, tendo como amostra o conjunto de fornecedores que realizaram as avaliações, quer seja a de diagnóstico e/ou a de resultados. A coleta de dados primários foi realizada de modo documental e por meio de observação participante do pesquisador, por atuar na interlocução entre os fornecedores e a contratante. De maneira geral, pode se afirmar que, a partir dos resultados encontrados, o projeto de desenvolvimento da gestão de fornecedores contribui para o atendimento das necessidades de suas contratantes. Além disso, foi possível identificar ganhos não só referentes ao fornecimento de determinado produto ou serviço, mas também para o desenvolvimento da empresa de maneira geral. No que tange a maturidade de seus processos de negócio e seus resultados, houve um ganho considerável, refletindo em diversas áreas, entre elas, geração de valor das partes interessadas, na sustentabilidade dos fornecedores e contratantes, na perspectiva estratégica de parceria e de encadeamento produtivo e ne competitividade mercadológica e setorial (operações).