Motivação e satisfação no serviço público e os seus reflexos no ato de remoção: um estudo na Universidade Federal de Pernambuco
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFPE |
Texto Completo: | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/18569 |
Resumo: | Este trabalho teve como objetivo entender os fatores de motivação e satisfação no trabalho que implicam no ato de remoção dos técnico-administrativos em educação (TAE´s) da Universidade Federal de Pernambuco. Para os gestores públicos esse tema é um desafio no que concerne em ajustar adequadamente sua força de trabalho, na busca incessante de equilibrar as expectativas individuais e organizacionais. Acredita-se na relevância do estudo, primeiro, pelo seu ineditismo e tentativa de agrupar dois construtos tão complexos vinculados à remoção de servidor que é um ato específico do serviço público brasileiro. Trata-se de uma survey de caráter exploratório e descritivo, com abordagem multimétodo no qual traz a combinação da análise bibliográfica, documental, de conteúdo, estatística descritiva e inferencial. As bases conceituais englobam autores como Vroom (1995), Siqueira (2008), Archer (1997), Bergamini (2013), Bergue (2014), Borges, Alves-Filho e Tamayo (2008), Dutra (2014), Oliveira (2005), dentre outros. A coleta de dados foi realizada através da aplicação dos instrumentos adaptados: IMST (Inventário de Motivação e Significado do Trabalho) com base na teoria da Expectância de Vroom (1995) e a EST (Escala de Satisfação no trabalho) de Siqueira (2008) com suporte na teoria dos dois fatores de Herzberg. A amostra foi composta por servidores TAE´s ativos do quadro permanente da instituição que tiveram remoção no período de 2012 a 2014. Os resultados apontam uma convergência na qual, para o construto motivação, foram encontradas evidências de que a diferença significativa entre a valência e os atributos descritivos nos fatores desgaste e desumanização e condições materiais de trabalhos podem ter reflexos positivos na decisão do servidor em mudar de unidade. No que tange a satisfação no trabalho, verificou-se que o ambiente físico e a natureza do trabalho, no geral, foram os fatores que apresentaram o maior índice de insatisfação, sugerindo uma possível influência na remoção. Nesse sentido, o estudo pode contribuir, não apenas, para ampliar o campo de conhecimento em relação aos constructos motivação e satisfação no trabalho, como também para despertar o interesse em estudos que envolvam a movimentação de pessoal no serviço público brasileiro. |
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Trata-se de uma survey de caráter exploratório e descritivo, com abordagem multimétodo no qual traz a combinação da análise bibliográfica, documental, de conteúdo, estatística descritiva e inferencial. As bases conceituais englobam autores como Vroom (1995), Siqueira (2008), Archer (1997), Bergamini (2013), Bergue (2014), Borges, Alves-Filho e Tamayo (2008), Dutra (2014), Oliveira (2005), dentre outros. A coleta de dados foi realizada através da aplicação dos instrumentos adaptados: IMST (Inventário de Motivação e Significado do Trabalho) com base na teoria da Expectância de Vroom (1995) e a EST (Escala de Satisfação no trabalho) de Siqueira (2008) com suporte na teoria dos dois fatores de Herzberg. A amostra foi composta por servidores TAE´s ativos do quadro permanente da instituição que tiveram remoção no período de 2012 a 2014. 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Nesse sentido, o estudo pode contribuir, não apenas, para ampliar o campo de conhecimento em relação aos constructos motivação e satisfação no trabalho, como também para despertar o interesse em estudos que envolvam a movimentação de pessoal no serviço público brasileiro.This study has aimed to understand the motivation and satisfaction factors at work, involving the relocation of administrative technician in education (TAE's) from the Federal University of Pernambuco. For public managers this issue is a challenge when it comes to adequately adjust its workforce in the constant quest to balance individual and organizational expectations. It is believed in the relevance of the study, first by its uniqueness and attempt to group two constructs so complex linked to relocation of public servants which is a specific act of the Brazilian public service. It is a survey of exploratory and descriptive character, with multi-method approach which brings the combination of bibliographic, documental, content, descriptive and inferential statistics analysis. The conceptual basis include authors such as Vroom (1995), Smith (2008), Archer (1997), Bergamini (2013), Bergue (2014), Borges, Alves-Filho and Tamayo (2008), Dutra (2014), Oliveira (2005), among others. Data collection has been performed by applying the tools adapted: IMST (Motivation and Meaning of Work Inventory) according to the Vroom’s (1995) Expectancy Theory and EST (Satisfaction Scale at work) of Siqueira (2008) with support the Herzberg’s two-factor theory. The sample has been composed of TAE's assets the permanent staff of the institution who were removed from 2012 to 2014. The results reveal a convergence in which to motivation, evidence were found that the significant difference between the valence and the descritive attributes in deterioration and dehumanization, and material work conditions factors may have positive impact on the public servants' decision to change work unit. With regards to job satisfaction, it was found that the physical environment and the nature of work, in general, were the factors that had the highest rate of dissatisfaction, suggesting a possible influence on removal. For that matter, the study may contribute not only to expand the field of knowledge in relation to motivation and job satisfaction, as well as to arouse interest in studies involving the movement of personnel in the Brazilian public service.porUniversidade Federal de PernambucoPrograma de Pos Graduacao em AdministracaoUFPEBrasilAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessRemoçãoMotivaçãoSatisfação no TrabalhoRemoval,Job SatisfactionMotivationMotivação e satisfação no serviço público e os seus reflexos no ato de remoção: um estudo na Universidade Federal de Pernambucoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesismestradoreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPETHUMBNAILDISSERTAÇÃO Final Danubia Paula da Silva Menezes.pdf.jpgDISSERTAÇÃO Final Danubia Paula da Silva Menezes.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1351https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/18569/5/DISSERTA%c3%87%c3%83O%20Final%20Danubia%20Paula%20da%20Silva%20Menezes.pdf.jpgeb72f1fca4506da61455f55e28733a08MD55ORIGINALDISSERTAÇÃO Final Danubia Paula da Silva Menezes.pdfDISSERTAÇÃO Final Danubia Paula da Silva Menezes.pdfapplication/pdf1558040https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/18569/1/DISSERTA%c3%87%c3%83O%20Final%20Danubia%20Paula%20da%20Silva%20Menezes.pdf395dcfda001311f02b8133f8e508b710MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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