Gerenciamento da rotina e metodologias de diagnóstico, análise e soluções de problemas visando à melhoria da qualidade em empresas
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Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFPR |
Texto Completo: | https://hdl.handle.net/1884/50733 |
Resumo: | Orientadora: Dra. Ghislaine Miranda Bonduelle |
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Cortez, Guilherme FerreiraBonduelle, Ghislaine Miranda, 1959-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Agrárias. Curso de Especialização em Gestão Florestal2021-06-09T13:53:32Z2021-06-09T13:53:32Z2013https://hdl.handle.net/1884/50733Orientadora: Dra. Ghislaine Miranda BonduelleMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Agrárias, Curso de Especialização em Gestão FlorestalInclui referências: p. 37-38Resumo: A concorrência acirrada que vive o mercado diante da diversidade de opções de serviços e produtos faz com que as empresas busquem reduzir custos, aumentar a produtividade e a qualidade para desta maneira garantir a preferência do cliente. Diante disso o Gerenciamento da Rotina e as Metodologias de Diagnóstico, Análise e Solução de Problemas se mostram interessantes para empresas que visam, através da padronização dos seus processos, a redução de não conformidades e ao mesmo tempo asseguram os níveis de qualidade e produtividade desejadas pelos clientes. Este trabalho visa identificar os fundamentos estruturais do Gerenciamento da Rotina e suas aplicações práticas, abordando como fazer a identificação de necessidades de melhoria, descrever e analisar de maneira sintetizada os benefícios desta metodologia, através de um exemplo de aplicação de gerenciamento da rotina em uma empresa. Como conclusão constatouse que o sistema se enquadra na realidade enfrentada pelas empresas, uma vez que os resultados obtidos superam largamente os investimentos realizados por oferecer em uma estrutura simples e operacional, capaz de proporcionar mudanças significativas na empresa, conjugando aspectos motivacionais e participativos na busca de melhores padrões de qualidade. Entretanto, é recomendável o desenvolvimento constante de novos procedimentos, além da revisão continuada dos já implementados, pois os padrões evoluem à medida que necessitam se adequar a maiores níveis de exigência do mercado.1 arquivo (38 p.) : il., (algumas color.), grafs.application/pdfAdministração de empresasControle de qualidade - AdministraçãoControle de processoSolução de problemasOrganização e metodosComportamento organizacionalGerenciamento da rotina e metodologias de diagnóstico, análise e soluções de problemas visando à melhoria da qualidade em empresasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - GUILHERME FERREIRA CORTEZ.pdfapplication/pdf2537413https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/50733/1/R%20-%20E%20-%20GUILHERME%20FERREIRA%20CORTEZ.pdf0905505e01aa6ff3a607da216ba45c6bMD51open access1884/507332021-06-09 10:53:33.063open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/50733Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-06-09T13:53:33Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false |
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