Percepção dos colaboradores de uma agência bancária na Região do Litoral do Paraná, quanto às relações interpessoais para identificar o clima organizacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Cintia Aparecida da, 1991-
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/77313
Resumo: Orientador : Luiz Rogério Farias
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spelling Costa, Cintia Aparecida da, 1991-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de NegóciosFarias, Luiz Rogério, 1952-2022-07-26T20:48:25Z2022-07-26T20:48:25Z2019https://hdl.handle.net/1884/77313Orientador : Luiz Rogério FariasMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de NegóciosInclui referênciasResumo :Este trabalho de monografia teve como objetivo mostrar a importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho, e a percepção dos colaboradores quanto esse fator. O relacionamento interpessoal está diretamente relacionado com a competência e a motivação dos colaboradores, e sendo assim torna-se um quesito de grande relevância para as organizações. Dessa forma, faz-se necessário estimar-se a influência desse relacionamento para com o clima organizacional, analisando o grau de comunicação interpessoal, a satisfação e motivação dos colaboradores, pois é através do clima que pode-se encontrar a identidade da organização. Para a realização desse trabalho fez-se necessário realizar uma pesquisa bibliográfica sobre o tema com diferentes autores, além disso, foi realizado uma pesquisa com os colaboradores da agencia, através de um questionário aplicado, com o intuito de coletar informações e identificar as diversas percepções dos funcionários quanto a importância do relacionamento interpessoal, e o clima organizacional da agência. Com os resultados, identificou-se que os colaboradores se atentam em manter um bom relacionamento no ambiente de trabalho, e assim se sentem motivados, e mantém um clima organizacional agradável.1 recurso online : PDF.application/pdfRelações humanasClima organizacionalBancáriosPercepção dos colaboradores de uma agência bancária na Região do Litoral do Paraná, quanto às relações interpessoais para identificar o clima organizacionalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - CINTIA APARECIDA DA COSTA.pdfapplication/pdf1326807https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/77313/1/R%20-%20E%20-%20CINTIA%20APARECIDA%20DA%20COSTA.pdf8ad6ad0bd6546d00da1f3ab6ad6d1965MD51open access1884/773132022-07-26 17:48:26.102open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/77313Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082022-07-26T20:48:26Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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