(Des)alinhamento entre capacidades dinâmicas, rotinas e fluxo do conhecimento : o improviso na renovação estratégica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Correa, Marcos Vinícius Pereira, 1990-
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/63151
Resumo: Orientadora: Profa. Dra. Adriana R. W. Takahashi
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spelling Correa, Marcos Vinícius Pereira, 1990-Takahashi, Adriana Roseli Wünsch, 1969-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração2019-09-23T21:42:51Z2019-09-23T21:42:51Z2018https://hdl.handle.net/1884/63151Orientadora: Profa. Dra. Adriana R. W. TakahashiTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa : Curitiba, 08/05/2019Inclui referências: p. 191-205Área de concentração: Estratégia e OrganizaçõesResumo: A perspectiva das capacidades dinâmicas contribui no entendimento de como as organizações reconfiguram seus recursos e articulam conhecimentos na busca pela vantagem competitiva em ambientes dinâmicos. Como forma de analisar o desenvolvimento das capacidades dinâmicas, esta tese teve por objetivo analisar como ocorre o (des)alinhamento entre capacidades dinâmicas, rotinas e fluxo do conhecimento organizacional na renovação estratégica da Vinícola Alfa. A interação que se estabelece entre diferentes atores amplia o entendimento a respeito de como os microfundamentos das capacidades dinâmicas foram relevantes para se desvelar o que há na "caixa-preta" das rotinas organizacionais, de modo a situar a dinâmica interna constituída pelos atores em seu fazer cotidiano. Por conseguinte, desvelar os caracteres dos microfundamentos das capacidades dinâmicas para além de uma visão atomizada dos atores permitiu trazer à tona a relevância da agência dos atores no processo de negociação de sentido e institucionalização de conhecimento no processo de renovação estratégica. O critério de escolha pelo contexto vitivinícola, deu-se a partir da leitura de dados do setor, em que se evidenciou a complexidade e dinamismo recente no contexto vitivinícola brasileiro, principalmente quanto ao aumento da produção e consumo de sucos integrais, e aumento da competitividade com produtos importados. A Vinícola Alfa foi utilizada como campo de pesquisa, por apresentar um cenário atual de renovação estratégica. A partir disso, desenvolveuse um estudo etnográfico ao longo de 1 ano e 3 meses (15 meses) como forma de descrever uma realidade organizacional em transformação, partindo-se de uma análise voltada para os atores, artefatos e processos que sustentam a relação intrínseca entre capacidades dinâmicas, rotinas e fluxo do conhecimento. Como resultados, evidenciou-se uma (des)articulação entre capacidades dinâmicas, rotinas organizacionais e fluxo de conhecimento com base em um processo de improviso construído por diferentes atores organizacionais imersos na renovação estratégica da Vinícola Alfa. Dessa maneira, os atores negociam sentidos nas atividades das capacidades dinâmicas utilizando-se de diferentes artefatos, de modo que estas atividades podem envolver a aquiescência ou resistência dos atores organizacionais envolvidos direta e indiretamente no processo de renovação estratégica. Diante desses resultados, defende-se a tese de que as atividades das capacidades dinâmicas se articulam e recompõem ao longo do tempo com base em um processo de negociação de sentido entre os atores organizacionais imersos em diferentes rotinas organizacionais. Como contribuição teórica para a área de estratégia, destaca-se: (a) microfundamentos das capacidades dinâmicas não são estanques, mas se articulam e recompõem a partir da ação situada dos atores organizacionais; (b) o papel dos artefatos enquanto manifestações materiais da interdependências entre as rotinas organizacionais; e (c) o improviso enquanto representação da natureza emergente da realidade organizacional. Como contribuição analítica e prática, este estudo volta-se para gestores que buscam compreender a mudança organizacional a partir da estruturação e funcionamento das rotinas internas de uma organização, por meio dos seus atores e recursos. Os gestores em uma organização compreendem que as rotinas podem ser gerenciáveis e espera-se que esta pesquisa possa ajudá-los a compreenderem melhor quais os fatores que orientam a criação e mudança dos recursos na busca por resultados estratégicos. Palavras-chave: Capacidades Dinâmicas. Rotinas Organizacionais. Fluxo do Conhecimento. Improviso. Etnografia.Abstract: The dynamic capabilities perspective contributes to the understanding of how organizations reconfigure their resources and articulate knowledge in the search for competitive advantage in dynamic environments. As a way of analyzing the development of dynamic capacities, this thesis had as objective to analyze how the misalignment between dynamic capabilities, routines and organizational knowledge flow in the strategic renovation of the Alfa Winery occurs. The interaction between different actors broadens the understanding of how the microfoundations of dynamic capabilities were relevant to unveiling what is in the "black box" of organizational routines, in order to situate the internal dynamics constituted by the actors. Therefore, revealing the characters of the microfoundations of dynamic capabilities beyond an atomized view of the actors allowed to bring out the relevance of the agency of the actors in the process of negotiation of meaning and institutionalization of knowledge in the process of strategic renewal. The choice for the wine-making context was based on data from the sector, which revealed the recent complexity and dynamism in the Brazilian winemaking context, mainly regarding the increase in the production and consumption of whole juices, and increased competitiveness with imported products. The Alfa Winery was used as a research field, as it presents a current scenario of strategic renewal. Based on this, an ethnographic study was developed over a period of 1 year and 3 months (15 months) as a way of describing a changing organizational reality, starting with an analysis focused on the actors, artifacts and processes that support the relationship between dynamic capabilities, routines, and the flow of knowledge. As results, a (dis) articulation between dynamic capabilities, organizational routines and knowledge flow was evidenced based on a process of improvisation built by different organizational actors immersed in the strategic renovation of the Alfa Winery. In this way, actors negotiate meanings in the activities of dynamic capacities using different artifacts, so that these activities may involve the acquiescence or resistance of the organizational actors directly and indirectly involved in the strategic renewal process. In view of these results, the thesis is defended that the activities of the dynamic capabilities are articulated and recomposed over time based on a process of negotiation of meaning between the organizational actors immersed in different organizational routines. As a theoretical contribution to the area of strategy, we highlight: (a) microfoundations of dynamic capabilities are not watertight, but are articulated and recomposed from the situated action of the organizational actors; (b) the role of artifacts as material manifestations of interdependencies between organizational routines; and (c) improvisation as a representation of the emerging nature of organizational reality. As an analytical and practical contribution, this study turns to managers who seek to understand organizational change from the structuring and functioning of an organization's internal routines, through its actors and resources. Managers in an organization understand that routines can be manageable, and it is hoped that this research will help them to better understand what factors guide resource creation and change in the search for strategic results. Keywords: Dynamic Capabilities. Organizational Routines. Flow of Knowledge. Improvisation Ethnography.226 p. : il.application/pdfVantagem competitivaAdministraçãoPlanejamento estratégicoGestão do conhecimentoVinícolas(Des)alinhamento entre capacidades dinâmicas, rotinas e fluxo do conhecimento : o improviso na renovação estratégicainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - T - MARCOS VINICIUS PEREIRA CORREA.pdfapplication/pdf2954994https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/63151/1/R%20-%20T%20-%20MARCOS%20VINICIUS%20PEREIRA%20CORREA.pdf61d79a0a178f47563613e2fddb1f7c45MD51open access1884/631512019-09-23 18:42:51.653open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/63151Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082019-09-23T21:42:51Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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