Notícias Trensurb : análise de conteúdo de um veículo de comunicação dirigida.

• Autor(a) principal: Preichardt, Maiara
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/125879
• topic: Comunicação dirigida; Jornalismo empresarial; Institution; Organizational communication; Internal communication; Directed communication; Business journalism

O comportamento das organizações se modificou diante de um cenário globalizado de transformações responsável também por influenciar a evolução da comunicação organizacional, tanto externa como interna, que assumem papel estratégico no ambiente e nos relacionamentos empresa/funcionário. Considerando isso, o presente trabalho tem como objetivo realizar uma análise de conteúdo do veículo de comunicação dirigida “Notícias TRENSURB” para verificar se suas mudanças refletem um posicionamento da empresa que aproxima e valoriza o colaborador interno. Como metodologia foram construídas duas tabelas classificatórias estabelecendo características e dados a serem analisados na sequencia. A pesquisa constatou que várias mudanças positivas aconteceram, com o passar do tempo e a evolução do boletim, que refletem maior aproximação da Trensurb com seu público interno, mas verifica-se, também, que alguns pontos referentes à comunicação no sentido de construir um relacionamento mais participativo do funcionário precisam, ainda, ser trabalhados de forma mais efetiva.