Unboxing de produtos da Shein no TikTok : uma análise da produção de conteúdo gerado pelo consumidor

• Autor(a) principal: Silva, Victoria Forte da
• Data de Publicação: 2024
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/274266
• topic: Redes sociais; Comércio eletrônico; Comportamento do consumidor; Prosumer; TikTok; Unboxing; Shein; Convergence; Participation

O presente trabalho se fundamenta em avaliar como os vídeos de unboxing no TikTok contribuem para a promoção de vendas da empresa de comércio eletrônico Shein. Para isso, os objetivos específicos são: a) discutir o papel dos prosumer no contexto do comércio eletrônico; b) identificar como ocorrem as construções narrativas dessas produções; c) identificar elementos que compõem os vídeos. Por meio disso, o referencial teórico passará pelas definições de consumo e influência como cenário importante para se avaliar como as pessoas consomem, pelo embasamento sobre influenciadores. A discussão teórica engloba os conceitos de consumo, influências sobre consumo, prosumidores, redes sociais, convergência dos meios e cultura da participação. Nesse sentido, destacam-se os autores, Barbosa (2007), Canclini (1996), Kotler (2014), Recuero (2009), Jenkins (2006). Para a evolução desse trabalho, a metodologia aplicada foi a análise de conteúdo por Bardin (2011) e Gil (2008) com caráter quantitativo e qualitativo. Como resultado de pesquisa, foi possível identificar padrões de produções de vídeos de unboxing no Tiktok, sendo possível estabelecer um fluxograma a respeito dessas produções, identificar como a cultura da convergência permite uma troca mais intensa entre os indivíduos, além do papel ativo do prosumidor na contemporaneidade com o surgimento das redes sociais.