Análise da motivação dos servidores públicos da divisão de habilitação do DETRAN/RS

• Autor(a) principal: Mello, Mirela Carlan de
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/71515
• topic: Motivação; Servidor público; Motivation; Motivation in public sector; People management; DETRAN/RS; License division

A intenção deste trabalho é analisar a motivação dos servidores públicos da Divisão de Habilitação do DETRAN/RS. Para isso, efetua-se um resgate dos teóricos que fundamentam os temas Gestão de Pessoas, Motivação e Motivação no setor público, buscando compreender essas concepções ao contexto do caso estudado. Além disso, para um maior aprofundamento referente ao nível da motivação destes servidores, realiza-se uma pesquisa qualitativa, através de entrevistas em profundidade com alguns servidores do órgão. A partir da fundamentação teórica e do material coletado nas entrevistas, analisa-se o conteúdo destas informações que destaca a estabilidade e o bom relacionamento existente entre os colegas como fatores motivacionais que estimulam os servidores a permanecerem trabalhando na Divisão de Habilitação. Com relação aos os motivos que levam os servidores a buscarem oportunidades de crescimento profissional, demonstrou-se interessem em assumir cargos superiores, associado à busca por novos desafios e valorização, como também opiniões de quem considere que não valha a pena, visto que demanda muita responsabilidade, não condizente com a gratificação oferecida. Referente a oportunidades de melhorias para a retenção dos servidores da Divisão de Habilitação, foram considerados alguns apontamentos que requerem ajustes em relação ao plano de carreira, melhoria salarial, ambiente físico e aproveitamento de potenciais.