Investigação sobre a adequação da estrutura organizacional nas agências de pequeno porte do Banco do Brasil S.A.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pozza, André
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/13937
Resumo: Este trabalho consiste em uma pesquisa realizada no Banco do Brasil S.A., tendo como objetivo a investigação da adequação da estrutura organizacional nas agências classificadas como nível V. Para a realização do estudo utilizou-se a metodologia de levantamento survey, com a aplicação de questionário encaminhado aos funcionários dessas agências, composto por 14 perguntas fechadas, com escala de intensidade tipo Likert de 05 pontos e por 01 pergunta aberta. Após a análise descritiva e a análise qualitativa dos resultados, chegou-se à conclusão de que a estrutura organizacional das agências nível V do Banco do Brasil é inadequada as suas necessidades.
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