Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Möller, Eduardo Belmonte
Data de Publicação: 2013
Outros Autores: Schattschneider, Guilherme de Oliveira, Frank, Alejandro Germán, Ribeiro, Jose Luis Duarte
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/206905
Resumo: Um dos principais problemas que as empresas devem enfrentar no Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a disponibilidade de qualidade da informação (QI) para subsidiar a tomada de decisões. Neste contexto, uma questão-chave é determinar quais os fatores que prejudicam a QI necessária para o PCP. Assim sendo, este artigo apresenta um estudo de caso no qual se realiza um levantamento dos principais fatores que influenciam na QI para o PCP. Além disso, propõe-se um método para a realização do diagnóstico da situação desses fatores nas empresas. Para analisar os fatores da QI foi utilizada uma classificação baseada na abordagem de sistemas sociotécnicos e foram utilizadas matrizes de relacionamentos entre fatores e áreas funcionais da empresa. Os resultados permitem identificar quais os principais fatores, áreas e processos que apresentam oportunidades de melhoria no que concerne à QI para o PCP. O trabalho apresenta resultados práticos que ilustram a forma de conduzir diagnósticos da QI no PCP.
id UFRGS-2_8aaa9d6b4a163b604406e001431be7d8
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/206905
network_acronym_str UFRGS-2
network_name_str Repositório Institucional da UFRGS
repository_id_str
spelling Möller, Eduardo BelmonteSchattschneider, Guilherme de OliveiraFrank, Alejandro GermánRibeiro, Jose Luis Duarte2020-03-24T04:13:35Z20131676-1901http://hdl.handle.net/10183/206905000929976Um dos principais problemas que as empresas devem enfrentar no Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a disponibilidade de qualidade da informação (QI) para subsidiar a tomada de decisões. Neste contexto, uma questão-chave é determinar quais os fatores que prejudicam a QI necessária para o PCP. Assim sendo, este artigo apresenta um estudo de caso no qual se realiza um levantamento dos principais fatores que influenciam na QI para o PCP. Além disso, propõe-se um método para a realização do diagnóstico da situação desses fatores nas empresas. Para analisar os fatores da QI foi utilizada uma classificação baseada na abordagem de sistemas sociotécnicos e foram utilizadas matrizes de relacionamentos entre fatores e áreas funcionais da empresa. Os resultados permitem identificar quais os principais fatores, áreas e processos que apresentam oportunidades de melhoria no que concerne à QI para o PCP. O trabalho apresenta resultados práticos que ilustram a forma de conduzir diagnósticos da QI no PCP.One of the most important problems that companies have to face for Production Planning and Control (PPC) is the lack of Information Quality (IQ) to support the decision making process. In this context, determining which factors affect the IQ necessary for PPC is a key issue. This paper presents a case study that analyzes the main influence factors on IQ. Furthermore, this paper proposes a method to perform diagnosis about these influence factors in companies. To analyze the IQ influence factors, a classification based on the sociotechnical approach was used and a set of matrixes that relate the IQ influence factors with the different functional areas that support the PPC were proposed. Results enable to identify which are the main factors and the functional areas and processes that can be improved to increase the IQ for PPC. This paper presents also practical results that show how to drive an IQ diagnosis.application/pdfporRevista produção online [recurso eletrônico]. Florianópolis, SC. Vol. 13, n. 1 (jan./mar. 2013), p. 37-60Planejamento e controle da produçãoQualidade da informaçãoInformation qualityProduction planning and controlDiagnosis methodCase studyQualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnósticoQualidade da informação no planejamento e controle da produção : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnósticoInformation quality for PPC : analysis of influence factors and diagnosis method proposalinfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSTEXT000929976.pdf.txt000929976.pdf.txtExtracted Texttext/plain56731http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/206905/2/000929976.pdf.txtc35703f441cebb7a24bc9efe75f6cbe3MD52ORIGINAL000929976.pdfTexto completoapplication/pdf907099http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/206905/1/000929976.pdf445a32ff4e88d7e109f28506b233a78dMD5110183/2069052023-03-23 03:25:20.065097oai:www.lume.ufrgs.br:10183/206905Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2023-03-23T06:25:20Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Qualidade da informação no planejamento e controle da produção : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
dc.title.alternative.en.fl_str_mv Information quality for PPC : analysis of influence factors and diagnosis method proposal
title Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
spellingShingle Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
Möller, Eduardo Belmonte
Planejamento e controle da produção
Qualidade da informação
Information quality
Production planning and control
Diagnosis method
Case study
title_short Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
title_full Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
title_fullStr Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
title_full_unstemmed Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
title_sort Qualidade da informação no PCP : análise dos fatores de influência e proposta de um método de diagnóstico
author Möller, Eduardo Belmonte
author_facet Möller, Eduardo Belmonte
Schattschneider, Guilherme de Oliveira
Frank, Alejandro Germán
Ribeiro, Jose Luis Duarte
author_role author
author2 Schattschneider, Guilherme de Oliveira
Frank, Alejandro Germán
Ribeiro, Jose Luis Duarte
author2_role author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Möller, Eduardo Belmonte
Schattschneider, Guilherme de Oliveira
Frank, Alejandro Germán
Ribeiro, Jose Luis Duarte
dc.subject.por.fl_str_mv Planejamento e controle da produção
Qualidade da informação
topic Planejamento e controle da produção
Qualidade da informação
Information quality
Production planning and control
Diagnosis method
Case study
dc.subject.eng.fl_str_mv Information quality
Production planning and control
Diagnosis method
Case study
description Um dos principais problemas que as empresas devem enfrentar no Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a disponibilidade de qualidade da informação (QI) para subsidiar a tomada de decisões. Neste contexto, uma questão-chave é determinar quais os fatores que prejudicam a QI necessária para o PCP. Assim sendo, este artigo apresenta um estudo de caso no qual se realiza um levantamento dos principais fatores que influenciam na QI para o PCP. Além disso, propõe-se um método para a realização do diagnóstico da situação desses fatores nas empresas. Para analisar os fatores da QI foi utilizada uma classificação baseada na abordagem de sistemas sociotécnicos e foram utilizadas matrizes de relacionamentos entre fatores e áreas funcionais da empresa. Os resultados permitem identificar quais os principais fatores, áreas e processos que apresentam oportunidades de melhoria no que concerne à QI para o PCP. O trabalho apresenta resultados práticos que ilustram a forma de conduzir diagnósticos da QI no PCP.
publishDate 2013
dc.date.issued.fl_str_mv 2013
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2020-03-24T04:13:35Z
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/other
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/206905
dc.identifier.issn.pt_BR.fl_str_mv 1676-1901
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 000929976
identifier_str_mv 1676-1901
000929976
url http://hdl.handle.net/10183/206905
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.ispartof.pt_BR.fl_str_mv Revista produção online [recurso eletrônico]. Florianópolis, SC. Vol. 13, n. 1 (jan./mar. 2013), p. 37-60
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Repositório Institucional da UFRGS
collection Repositório Institucional da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/206905/2/000929976.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/206905/1/000929976.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv c35703f441cebb7a24bc9efe75f6cbe3
445a32ff4e88d7e109f28506b233a78d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1815447709547495424

Registros relacionados