Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Guilherme Ferrari da
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/108544
Resumo: Resumo não disponível
id UFRGS-2_8e2ab4b3f2c4b54ec4554b249b28b158
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/108544
network_acronym_str UFRGS-2
network_name_str Repositório Institucional da UFRGS
repository_id_str
spelling Silva, Guilherme Ferrari daNique, Walter Meucci2014-12-23T02:13:24Z2005http://hdl.handle.net/10183/108544000507946Resumo não disponívelapplication/pdfporMarketing de serviçosCliente : SatisfaçãoJanela do clienteEstudo de casoPesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celularinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2005Administraçãograduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL000507946.pdf000507946.pdfTexto completoapplication/pdf856272http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/1/000507946.pdf055b8bc7894ae11fa3369dea4e81cb5aMD51TEXT000507946.pdf.txt000507946.pdf.txtExtracted Texttext/plain106460http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/2/000507946.pdf.txt352cafbd37f144d10be620e0b66c47e7MD52THUMBNAIL000507946.pdf.jpg000507946.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1182http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/3/000507946.pdf.jpgb42f80ca432e51b4f3bf215da8527508MD5310183/1085442018-10-22 09:29:07.574oai:www.lume.ufrgs.br:10183/108544Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-22T12:29:07Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
title Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
spellingShingle Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
Silva, Guilherme Ferrari da
Marketing de serviços
Cliente : Satisfação
Janela do cliente
Estudo de caso
title_short Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
title_full Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
title_fullStr Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
title_full_unstemmed Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
title_sort Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
author Silva, Guilherme Ferrari da
author_facet Silva, Guilherme Ferrari da
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Guilherme Ferrari da
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Nique, Walter Meucci
contributor_str_mv Nique, Walter Meucci
dc.subject.por.fl_str_mv Marketing de serviços
Cliente : Satisfação
Janela do cliente
Estudo de caso
topic Marketing de serviços
Cliente : Satisfação
Janela do cliente
Estudo de caso
description Resumo não disponível
publishDate 2005
dc.date.issued.fl_str_mv 2005
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2014-12-23T02:13:24Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/108544
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 000507946
url http://hdl.handle.net/10183/108544
identifier_str_mv 000507946
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Repositório Institucional da UFRGS
collection Repositório Institucional da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/1/000507946.pdf
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/2/000507946.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/108544/3/000507946.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 055b8bc7894ae11fa3369dea4e81cb5a
352cafbd37f144d10be620e0b66c47e7
b42f80ca432e51b4f3bf215da8527508
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1815447138509783040