Análise do absenteísmo e perfil de usuário de um serviço de Radiologia em uma faculdade de Odontologia pública

• Autor(a) principal: Arús, Nádia Assein
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Lima, Kelly Ahmad Pinheiro de, Silveira, Priscila Fernanda da, Vizzotto, Mariana Boessio, Silveira, Heraldo Luis Dias da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/215395
• topic: Radiologia; Saúde pública; Radiology; Public Health

Introdução: O Serviço de Radiologia da Faculdade de Odontologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FO-UFRGS) atende as necessidades de pacientes oriundos do Sistema Único de Saúde (SUS), realizando radiografias odontológicas, as quais são relevantes para o diagnóstico e planejamento clínico. A listagem do agendamento desses exames constitui um banco de dados com potencial de gerar importantes indicadores para o aprimoramento do serviço à população. Objetivo: Avaliar o perfil dos pacientes, número e origem dos encaminhamentos, e o absenteísmo frente aos agendamentos de exames radiográficos do Serviço de Radiologia da FOUFRGS. Materiais e métodos: Os dados foram coletados via Sistema de Regulação (SISREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre (SMS-POA) e foram analisadas as seguintes informações: sexo, idade, tipo de exame realizado, origem das solicitações e absenteísmo no período entre 2014-2016. Resultados: Foram agendados 9890 exames radiográficos, sendo 74,6% extrabucais e 25,4% intrabucais. Em relação ao perfil dos pacientes, o sexo feminino representou 61,8% das marcações, e a faixa etária de 19 a 59 anos de idade foi predominante (69,1%). De modo geral, observou-se alto percentual de absenteísmo (42,1%), com maiores índices, estatisticamente significantes, relacionados ao sexo feminino (43,1%), à faixa etária de 12 a 18 anos (45,9%) e à Gerência Distrital Restinga/Extremo Sul (46,6%) (p<0,05). Conclusão: O perfil do usuário do Serviço de Radiologia da FO-UFRGS é predominantemente feminino e adulto, e variáveis como sexo, idade e localização da origem dos encaminhamentos tem correlação com o alto absenteísmo observado.