Ativos orgânicos como atributo em perfumaria

• Autor(a) principal: Machado, Bahira Cruz
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/73023
• topic: Sustentabilidade; Cosméticos; Estratégia de marketing : Indústria : Planejamento; Sustainability; Organic active; Perfumery; Cosmetics

Estamos passando por um momento único na história do mercado de bens e serviços, a partir de um movimento iniciado pelas Organizações não Governamentais (ONGs), hoje muitas pessoas estão atentas às questões ecológicas (Dias, 2010) e buscam levar essa ampliação de consciência para seu dia-a-dia, refletindo esta atitude em seu comportamento de compra. Seguindo este movimento, inicialmente nos Estados Unidos e logo em seguida na Europa, o mercado de cosméticos, incluindo o de perfumaria, passou a utilizar ingredientes naturais e orgânicos em seus produtos, buscando impactar menos o meio ambiente, a saúde dos consumidores e agradar àqueles que buscam alternativas sustentáveis para suas necessidades. No Brasil este movimento ainda é fraco. Este estudo tem por objetivo determinar a importância da utilização de ativos orgânicos em produtos de perfumaria pelos consumidores durante o processo de compra, assim como gerar um ranking dos principais atributos. Para tanto foram escolihos dois procedimentos metodológicos, um qualitativo e outro quantitativo. A análise qualitativa, aplicada em 10 mulheres, moradoras de Porto Alegre, pertencentes à classe A/B e usuárias frequentes de perfume, foi a entrevista em profundidade. A análise quantitativa escolhida foi a análise conjunta (Conjoint), e contou com a participação de 42 mulheres, com as mesmas características da primeira etapa. Os resultados revelaram que o pincipal atributo levado em consideração no momento da compra de um produto de perfumaria é a origem, tendo Importado como preferência. Mas não foi só isso, a partir deste estudo foi possível identificar que a existência de ativos orgânicos na composição de um perfume é considerada um diferencial para os consumidores, estando este atributo em terceiro lugar no ranking dos principais atributos levados em consideração no momento de compra. Este resultado comprova a influência da sustentabilidade na decisão de compra do consumidor de perfume e nos proporciona dados para futuros estudos exploratórios que tenham intenção de aprofundar este tema.