Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Sanderlene Goularte da
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/14198
Resumo: O ambiente competitivo é caracterizado por um esforço organizado das corporações no sentido de mobilizarem o conhecimento e a inteligência de funcionários em função de vantagens sustentáveis e estratégicas. Para facilitar a aplicação, tornando este esforço efetivo, investe-se em novas tecnologias de informação, entre elas, a INTRANET. O comportamento humano é um importante fator para o sucesso desta iniciativa, pois o retorno somente ocorrerá se os benefícios proporcionados através de sua utilização excederem os custos do seu ciclo de vida. Compreender como os indivíduos lidam com a informação é o núcleo de toda análise comportamental. O objetivo principal deste trabalho é fornecer à Unidade de Tecnologia do Banco do Brasil um diagnóstico da realidade da Agência Príncipe quanto à utilização da INTRANET, visando sugerir ações que resultem numa melhor otimização do sistema. O trabalho é apresentado de forma descritiva, relatando resultados de um estudo de caso acompanhado de pesquisa bibliográfica aplicado no ambiente selecionado.
id UFRGS-2_ba5d2c0a336f5cf9b7c372921b3ea3e3
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/14198
network_acronym_str UFRGS-2
network_name_str Repositório Institucional da UFRGS
repository_id_str
spelling Silva, Sanderlene Goularte daJanissek-Muniz, Raquel2008-10-02T04:13:24Z2007http://hdl.handle.net/10183/14198000649753O ambiente competitivo é caracterizado por um esforço organizado das corporações no sentido de mobilizarem o conhecimento e a inteligência de funcionários em função de vantagens sustentáveis e estratégicas. Para facilitar a aplicação, tornando este esforço efetivo, investe-se em novas tecnologias de informação, entre elas, a INTRANET. O comportamento humano é um importante fator para o sucesso desta iniciativa, pois o retorno somente ocorrerá se os benefícios proporcionados através de sua utilização excederem os custos do seu ciclo de vida. Compreender como os indivíduos lidam com a informação é o núcleo de toda análise comportamental. O objetivo principal deste trabalho é fornecer à Unidade de Tecnologia do Banco do Brasil um diagnóstico da realidade da Agência Príncipe quanto à utilização da INTRANET, visando sugerir ações que resultem numa melhor otimização do sistema. O trabalho é apresentado de forma descritiva, relatando resultados de um estudo de caso acompanhado de pesquisa bibliográfica aplicado no ambiente selecionado.The competitive environment is characterized by the corporation’s organized efforts in adapting employees’ knowledge and intelligence regarding sustainable and strategical advantages. In order to facilitate its application, as well as making the effort effective, new technologies have been invested in, among which is INTRANET. Human behavior is an important factor in achieving such initiative as the return will only come about if the benefits, which have been offered through its usage, overcome the costs of its life cycle. Understanding how well an individual can deal with pieces of information is the core to every behavioral analysis. The chief objective of this paper is to offer to the technology’s unit of Banco do Brasil a diagnosis of the BB/Principe Agency's reality regarding the use of INTRANET and focusing on offering measures which will be taken in order to enhance the system’s optimization. The paper is presented in a descriptive manner, showing results of a case study with follow-up on biographical research applied on a selected working area within the corporation.application/pdfporSistemas de informaçãoTecnologia da informaçãoEstratégia empresarialIntranetBanco do BrasilUso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinvilleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2007especializaçãoCurso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL000649753.pdf000649753.pdfTexto completoapplication/pdf1767575http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/1/000649753.pdf6eea26bfc8bc53e1043a0f86f07965cfMD51TEXT000649753.pdf.txt000649753.pdf.txtExtracted Texttext/plain84183http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/2/000649753.pdf.txte2b0caed21968e13140808b8693a8640MD52THUMBNAIL000649753.pdf.jpg000649753.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1168http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/3/000649753.pdf.jpg3892ba01cf8ef233800d7efc3a25cd61MD5310183/141982018-10-05 08:40:17.706oai:www.lume.ufrgs.br:10183/14198Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-05T11:40:17Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
title Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
spellingShingle Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
Silva, Sanderlene Goularte da
Sistemas de informação
Tecnologia da informação
Estratégia empresarial
Intranet
Banco do Brasil
title_short Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
title_full Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
title_fullStr Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
title_full_unstemmed Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
title_sort Uso da tecnologia da informação no setor bancário : um diagnóstico do uso da intranet no Banco do Brasil, agência Príncipe de Joinville
author Silva, Sanderlene Goularte da
author_facet Silva, Sanderlene Goularte da
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Sanderlene Goularte da
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Janissek-Muniz, Raquel
contributor_str_mv Janissek-Muniz, Raquel
dc.subject.por.fl_str_mv Sistemas de informação
Tecnologia da informação
Estratégia empresarial
Intranet
Banco do Brasil
topic Sistemas de informação
Tecnologia da informação
Estratégia empresarial
Intranet
Banco do Brasil
description O ambiente competitivo é caracterizado por um esforço organizado das corporações no sentido de mobilizarem o conhecimento e a inteligência de funcionários em função de vantagens sustentáveis e estratégicas. Para facilitar a aplicação, tornando este esforço efetivo, investe-se em novas tecnologias de informação, entre elas, a INTRANET. O comportamento humano é um importante fator para o sucesso desta iniciativa, pois o retorno somente ocorrerá se os benefícios proporcionados através de sua utilização excederem os custos do seu ciclo de vida. Compreender como os indivíduos lidam com a informação é o núcleo de toda análise comportamental. O objetivo principal deste trabalho é fornecer à Unidade de Tecnologia do Banco do Brasil um diagnóstico da realidade da Agência Príncipe quanto à utilização da INTRANET, visando sugerir ações que resultem numa melhor otimização do sistema. O trabalho é apresentado de forma descritiva, relatando resultados de um estudo de caso acompanhado de pesquisa bibliográfica aplicado no ambiente selecionado.
publishDate 2007
dc.date.issued.fl_str_mv 2007
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2008-10-02T04:13:24Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/14198
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 000649753
url http://hdl.handle.net/10183/14198
identifier_str_mv 000649753
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Repositório Institucional da UFRGS
collection Repositório Institucional da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/1/000649753.pdf
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/2/000649753.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/14198/3/000649753.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 6eea26bfc8bc53e1043a0f86f07965cf
e2b0caed21968e13140808b8693a8640
3892ba01cf8ef233800d7efc3a25cd61
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1801224383713247232

Registros relacionados