De mulheres para mulheres: a comunicação organizacional no Instagram da Nuwa durante a pandemia de Covid-19

• Autor(a) principal: Kaiber, Bianca de Aguiar
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/229873
• topic: Comunicação organizacional; Redes sociais; Mulher; Pandemia de COVID-19 (2020-); Organizational communication; Social networks; Communication in the pandemic context

O trabalho busca examinar a comunicação organizacional da ‘Nuwa – Conteúdo e Comunidade’, uma empresa com serviços oferecidos exclusivamente para mulheres e gerida por mulheres, a partir da análise das publicações que ela desenvolve e publica no Instagram, considerando de que forma, que conteúdos e perspectivas aborda, tendo em conta o contexto de pandemia de covid-19. O estudo foi realizado segundo os procedimentos metodológicos da análise de conteúdo, com base em Bardin (2016) e Fonseca (2006), abrangendo 150 publicações da Nuwa, publicadas no seu perfil no Instagram entre 17 de março de 2020 e 17 de março de 2021. Como complemento à análise, seis comentários de seguidoras foram avaliados, com a técnica de análise e interpretação proposta por Gil (2008). Foi possível identificar que a comunicação feita pela Nuwa no Instagram tem foco e coerência com os propósitos a que se propõe: criar e fomentar redes e comunidades de mulheres e auxiliar no seu desenvolvimento pessoal e profissional, abordando desde questões profissionais até temas como bem-estar, com foco na saúde mental e na diminuição da autocobrança, tendo em vista o contexto de pandemia. Consideramos que a organização é coesa e desenvolve bem a comunicação focada no público feminino, mas pode se aprofundar ainda mais em temas como a habilidade de liderança. Sobre as respostas das seguidoras, percebemos forte identificação com os conteúdos publicados pela Nuwa.