O papel da liderança na motivação dos funcionários na Agência São Jerônimo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vargas, Anderson Luis Rosa de
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/77338
Resumo: O presente trabalho verificou a importância da liderança na motivação dos funcionários dentro do ambiente de trabalho na agência São Jerônimo, em primeiro lugar determinamos o conceito de liderança como capacidade de influenciar as pessoas a agirem de acordo com o pensamento do líder de forma a atingir um objetivo comum. Já a motivação é intrínseca à pessoa, pode-se dizer que é uma força interna que regula o comportamento e ações dos indivíduos. Esses dois conceitos estão intimamente ligados e precisam estar alinhados em harmonia para que a equipe de trabalho possa realizar suas atividades e superar as expectativas. Dificilmente um líder poderá motivar um funcionário que não esteja comprometido, mas é seu papel disponibilizar um ambiente de trabalho agradável e manter seus funcionários motivados. A referida pesquisa foi realizada por meio de entrevistas e pesquisa teórica dos grandes autores do tema realizando-se um estudo de caso e uma análise qualitativa das características comportamentais do líder e seu impacto no dia-a-dia dos funcionários.
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