A utilização do orçamento na tomada de decisão : aplicação do orçamento empresarial em uma empresa prestadora de serviços

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Raminelli, Cassieli
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/206183
Resumo: O presente trabalho visa demonstrar a aplicação do orçamento empresarial e como sua utilização pode auxiliar no processo decisório em empresas prestadoras de serviços. Para isto, utilizam-se os métodos de pesquisa bibliográfica e de pesquisa empírica, com aspectos exploratórios, assim como com características qualitativas e quantitativas. O orçamento é a quantificação das projeções para um período futuro determinado. Por sua vez, o orçamento empresarial pode ser considerado uma poderosa ferramenta para auxiliar no processo de tomada de decisão, pois fornece mecanismos de controle das atividades da empresa e expressa em termos financeiros o planejamento estratégico. A aplicação do orçamento foi realizada na empresa Interlog Brasil Transportes Internacionais Ltda, na qual efetuou-se uma projeção orçamentária para o ano de 2013. Analisando-se o primeiro quadrimestre do ano, as principais mudanças encontradas devido à utilização do orçamento foram: a) adaptações no sistema interno da empresa; b) intensificação da área comercial, resultando na captação de novos clientes; c) elaboração de um site para auxiliar na divulgação da empresa e aumentar a credibilidade perante os clientes; d) contratação de pessoal para auxiliar nas atividades operacionais, aumentando a qualidade do serviço e o controle das atividades. Também se constatou que a empresa vem conseguindo alcançar as metas estabelecidas.
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