Motivação no setor público : um estudo de caso na Prefeitura Municipal de Quaraí à luz da teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Frederick Herzberg

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves, Querli Narjara Dorneles
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/71527
Resumo: Com o objetivo central de analisar quais elementos organizacionais que são determinantes para a satisfação e motivação no trabalho dos funcionários que atuam no prédio da Prefeitura Municipal de Quaraí, este trabalho teve como base a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg. Inicialmente, o embasamento teórico permitiu distinguir os fatores motivacionais e higiênicos para que fosse possível a execução da segunda etapa com a aplicação de um questionário envolvendo os funcionários da Instituição pesquisada. Com a interpretação das questões respondidas pelos entrevistados inseridos nesta pesquisa, foi possível constatar que a Prefeitura Municipal dispõe de servidores com grandes potenciais e motivados para exercerem seus trabalhos neste local, porém alguns elementos considerados pela maioria de extrema importância deixam muito a desejar.
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