Psicologia organizacional e relações públicas : diferenças e convergências : um estudo de caso na área de comunicação interna de duas empresas de transporte municipal de Porto Alegre

• Autor(a) principal: Custodio, Marla Francine
• Data de Publicação: 2008
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/17164
• topic: Comunicação interna; Psicologia organizacional; Internal communication; Organizational psychology's; Public relations

O objetivo deste trabalho é averiguar as diferenças e convergências no desenvolvimento das atividades de Relações Públicas e da Psicologia Organizacional no âmbito da comunicação interna. Para a execução do estudo foi utilizada a revisão bibliográfica e um estudo de caso com pesquisa exploratória em duas empresas. As informações obtidas através desta pesquisa foram analisadas a fim de cumprir o objetivo do trabalho, comparando os dados das duas empresas. Com a elaboração do projeto, foi identificado que a Psicologia Organizacional tem como um dos seus focos o desenvolvimento organizacional, realizado através do público interno, o que converge suas intenções aos pressupostos da comunicação interna realizada pelas Relações Públicas. A crescente concorrência nos diversos mercados faz com que os profissionais de diferentes formações aprimorem suas atividades, muitas vezes, intersectando-se com outras áreas.