O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRJ |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/11422/13748 |
Resumo: | O turismo e o transporte aéreo estão intimamente ligados, uma vez que os avanços tecnológicos das aeronaves permitiram que maiores distâncias fossem percorridas em menos tempo. Com o mundo cada vez mais moderno e globalizado, o perfil dos turistas também se modificou. Desta forma, aeroportos e companhias aéreas devem acompanhar estas mudanças e implementar estas inovações tecnológicas a fim de atrair e fidelizar passageiros. Sob esta perspectiva, o presente trabalho tem por objetivo principal identificar as principais influências que a Internet das Coisas (Internet of Things – IoT), a biometria, a realidade virtual (Virtual Reality – VR), a realidade aumentada (Augmented Reality – AR) e a realidade mista (Mixed Reality – MR) exercem sobre os passageiros do transporte aéreo regular no ambiente aeroportuário, sob a ótica dos especialistas do setor do turismo e da aviação. Para tanto, a metodologia da pesquisa divide-se em duas partes: a primeira, sob caráter exploratório de natureza qualitativa com uma revisão bibliográfica para fundamentar teoricamente o turismo, o transporte aéreo e as inovações tecnológicas; em seguida, em entrevistas com especialistas do turismo e da aviação, além de observações no dia-a-dia de um aeroporto, a fim de obter uma visão dos impactos das novas tecnologias nos aeroportos bem como nas companhias aéreas. Como resultado, tem-se que as tecnologias são aliadas para facilitar a jornada do passageiro, sendo benéficas para as partes envolvidas no processo da viagem aérea. |
id |
UFRJ_94cf8a9ac56acf47fe59e38da5c74923 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:pantheon.ufrj.br:11422/13748 |
network_acronym_str |
UFRJ |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFRJ |
repository_id_str |
|
spelling |
Couto, Sthéphanie Louise Souza dohttp://lattes.cnpq.br/6752694076216380http://lattes.cnpq.br/3585021091809416Junior, Respício Antônio do Espírito SantoMarujo, Lino GuimarãesFraga, Carla Conceição LanaBalassiano, Ronaldo2021-02-19T13:54:00Z2023-11-30T03:04:08Z2019-09http://hdl.handle.net/11422/13748O turismo e o transporte aéreo estão intimamente ligados, uma vez que os avanços tecnológicos das aeronaves permitiram que maiores distâncias fossem percorridas em menos tempo. Com o mundo cada vez mais moderno e globalizado, o perfil dos turistas também se modificou. Desta forma, aeroportos e companhias aéreas devem acompanhar estas mudanças e implementar estas inovações tecnológicas a fim de atrair e fidelizar passageiros. Sob esta perspectiva, o presente trabalho tem por objetivo principal identificar as principais influências que a Internet das Coisas (Internet of Things – IoT), a biometria, a realidade virtual (Virtual Reality – VR), a realidade aumentada (Augmented Reality – AR) e a realidade mista (Mixed Reality – MR) exercem sobre os passageiros do transporte aéreo regular no ambiente aeroportuário, sob a ótica dos especialistas do setor do turismo e da aviação. Para tanto, a metodologia da pesquisa divide-se em duas partes: a primeira, sob caráter exploratório de natureza qualitativa com uma revisão bibliográfica para fundamentar teoricamente o turismo, o transporte aéreo e as inovações tecnológicas; em seguida, em entrevistas com especialistas do turismo e da aviação, além de observações no dia-a-dia de um aeroporto, a fim de obter uma visão dos impactos das novas tecnologias nos aeroportos bem como nas companhias aéreas. Como resultado, tem-se que as tecnologias são aliadas para facilitar a jornada do passageiro, sendo benéficas para as partes envolvidas no processo da viagem aérea.Tourism and air travel are closely related, as technological advances in aircraft have allowed longer distances to be traveled in less time. Facing the increasingly modern and globalized world, the tourist’s behavior has also changed. In this way, airports and airlines must monitor and implement these technological innovations in order to attract and retain passengers. From this perspective, this paper aims to identify the main influences that the Internet of Things (IoT), biometrics, Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) and Mixed Reality (MR) employ on regular air transport passengers in the airport environment, from the perspective of tourism and aviation experts. Therefore, the research methodology is divided into two parts. The first is based on exploratory character of qualitative nature with a bibliographic review for theoretical foundation about tourism, air transport and technological innovations. It is followed by interviews with tourism and aviation experts, as well as daily observations of an airport operation in order to obtain an insight into the impacts of new technologies on travel, airports and airlines. As a result, technologies are allied to facilitate passenger travel and are beneficial to the parties involved in the air travel process.Submitted by Marlon Silva (marlonviniciuspacheco@gmail.com) on 2021-02-19T13:54:00Z No. of bitstreams: 1 SthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdf: 3149977 bytes, checksum: 052291bf91fa08e74fdd49588260e128 (MD5)Made available in DSpace on 2021-02-19T13:54:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdf: 3149977 bytes, checksum: 052291bf91fa08e74fdd49588260e128 (MD5) Previous issue date: 2019-09porUniversidade Federal do Rio de JaneiroPrograma de Pós-Graduação em Engenharia NuclearUFRJBrasilInstituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de EngenhariaCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE TRANSPORTESTransporte aéreoTurismoTecnologiaO turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistasTourism and new technologies in air transportation: experts evaluationinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisabertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRJinstname:Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)instacron:UFRJORIGINALSthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdfSthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdfapplication/pdf3149977http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13748/1/SthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdf052291bf91fa08e74fdd49588260e128MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81853http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13748/2/license.txtdd32849f2bfb22da963c3aac6e26e255MD5211422/137482023-11-30 00:04:08.754oai:pantheon.ufrj.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://www.pantheon.ufrj.br/oai/requestopendoar:2023-11-30T03:04:08Repositório Institucional da UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv |
Tourism and new technologies in air transportation: experts evaluation |
title |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
spellingShingle |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas Couto, Sthéphanie Louise Souza do CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE TRANSPORTES Transporte aéreo Turismo Tecnologia |
title_short |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
title_full |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
title_fullStr |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
title_full_unstemmed |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
title_sort |
O turismo e as novas tecnologias no transporte aéreo: avaliação dos especialistas |
author |
Couto, Sthéphanie Louise Souza do |
author_facet |
Couto, Sthéphanie Louise Souza do |
author_role |
author |
dc.contributor.advisorLattes.pt_BR.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/6752694076216380 |
dc.contributor.authorLattes.pt_BR.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/3585021091809416 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Couto, Sthéphanie Louise Souza do |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Junior, Respício Antônio do Espírito Santo |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Marujo, Lino Guimarães |
dc.contributor.referee3.fl_str_mv |
Fraga, Carla Conceição Lana |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Balassiano, Ronaldo |
contributor_str_mv |
Junior, Respício Antônio do Espírito Santo Marujo, Lino Guimarães Fraga, Carla Conceição Lana Balassiano, Ronaldo |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE TRANSPORTES |
topic |
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE TRANSPORTES Transporte aéreo Turismo Tecnologia |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Transporte aéreo Turismo Tecnologia |
description |
O turismo e o transporte aéreo estão intimamente ligados, uma vez que os avanços tecnológicos das aeronaves permitiram que maiores distâncias fossem percorridas em menos tempo. Com o mundo cada vez mais moderno e globalizado, o perfil dos turistas também se modificou. Desta forma, aeroportos e companhias aéreas devem acompanhar estas mudanças e implementar estas inovações tecnológicas a fim de atrair e fidelizar passageiros. Sob esta perspectiva, o presente trabalho tem por objetivo principal identificar as principais influências que a Internet das Coisas (Internet of Things – IoT), a biometria, a realidade virtual (Virtual Reality – VR), a realidade aumentada (Augmented Reality – AR) e a realidade mista (Mixed Reality – MR) exercem sobre os passageiros do transporte aéreo regular no ambiente aeroportuário, sob a ótica dos especialistas do setor do turismo e da aviação. Para tanto, a metodologia da pesquisa divide-se em duas partes: a primeira, sob caráter exploratório de natureza qualitativa com uma revisão bibliográfica para fundamentar teoricamente o turismo, o transporte aéreo e as inovações tecnológicas; em seguida, em entrevistas com especialistas do turismo e da aviação, além de observações no dia-a-dia de um aeroporto, a fim de obter uma visão dos impactos das novas tecnologias nos aeroportos bem como nas companhias aéreas. Como resultado, tem-se que as tecnologias são aliadas para facilitar a jornada do passageiro, sendo benéficas para as partes envolvidas no processo da viagem aérea. |
publishDate |
2019 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2019-09 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2021-02-19T13:54:00Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2023-11-30T03:04:08Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11422/13748 |
url |
http://hdl.handle.net/11422/13748 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Rio de Janeiro |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Engenharia Nuclear |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFRJ |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Rio de Janeiro |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFRJ instname:Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) instacron:UFRJ |
instname_str |
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) |
instacron_str |
UFRJ |
institution |
UFRJ |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFRJ |
collection |
Repositório Institucional da UFRJ |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13748/1/SthephanieLouiseSouzaDoCouto.pdf http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13748/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
052291bf91fa08e74fdd49588260e128 dd32849f2bfb22da963c3aac6e26e255 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1784097195461443584 |