Usabilidade em bibliotecas digitais: uma avaliação da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações do IBICT e da Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP

• Autor(a) principal: Ferreira, Priscila Teixeira
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/12108
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA; Usabilidade; Biblioteca digital; Arquitetura da informação; Heurísticas de Nielsen

Aborda-se a análise da usabilidade de websites de Bibliotecas Digitais de Teses e Dissertações usando como método de avaliação as Heurísticas de Nielsen. Apresentam-se como referencial teórico os conceitos de arquitetura da informação e bibliotecas digitais como base para elaboração do presente trabalho. Utiliza-se como metodologia uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, fazendo uso de levantamento bibliográfico e utilizando os websites das Bibliotecas Digitais de Teses e Dissertações do IBICT e da USP como fonte de informação para a coleta e análise de dados. Avaliam-se os dois websites em questão por meio de um grupo de avaliadores que utilizam as dez heurísticas como parâmetro para encontrar erros, sugerir possíveis soluções e comparar os dois resultados com a finalidade de testar a usabilidade. Conclui-se que, baseado no referencial teórico e na metodologia utilizada, a participação do grupo expôs diversos pontos de vista que mostraram que as interfaces correspondem ao desejado para o uso satisfatório por parte dos usuários, mesmo que com a presença de alguns erros de usabilidade.