O desenvolvimento de uma ferramenta tecnológica em uma organização do Poder Judiciário Estadual: utilizando como metodologia de apoio o modelo de gerenciamento de projetos Life Cycle Canvas (LCC)

• Autor(a) principal: Silva, Isabelle Santos Lau da
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35194
• topic: Gestão de projetos; Life cycle canvas; Processos; Protótipo de software

O presente trabalho apresenta a transformação de um processo organizacional da Coordenadoria Estadual da Infância e da Juventude do Rio Grande do Norte, órgão pertencente ao Poder Judiciário Estadual. O atual processo, que é realizado de maneira manual, passará a ser automatizado, com o intuito de ocasionar praticidade na execução das atividades, obter maior produtividade e possibilitar o controle de dados. Para o gerenciamento e coordenação deste projeto foi utilizada, como ferramenta de apoio, a metodologia de gestão de projetos visuais Life Cycle Canvas. A adesão a essas metodologias visuais, para gerenciar projetos, está cada vez mais corriqueira em instituições públicas, por serem geralmente ferramentas que possibilitam o envolvimento da equipe na elaboração e execução dos projetos; e por se adequar, normalmente, a projetos de variados portes e temáticas. Com esta flexibilidade é proporcionado um maior engajamento dos interessados, contribuindo assim, para melhores resultados. Quanto à estrutura do trabalho, ocorreu à divisão em seis partes principais, quais sejam: o aporte teórico; o diagnóstico do processo realizado na instituição; a elaboração do projeto utilizando a metodologia Life Cycle Canvas; O desenvolvimento do protótipo de software; a apresentação da ferramenta e sua avaliação, que foi testada pela equipe do órgão e pelo Juiz gestor. Para essa avaliação foi utilizado um questionário semiestruturado, por meio do qual foi obtido o feedback positivo relacionado à ferramenta; assim caracterizando-a como uma solução real que auxiliará a gestão dos processos judiciais em matéria de Infância e Juventude; caso seja concluído o seu desenvolvimento e implementado na rotina da instituição. Ressalta-se que esta ferramenta desenvolvida, com a programação atual, possibilita a sua expansão de uso para outras unidades que utilizam o serviço de distribuição de laudos, mesmo que de distintas matérias judiciais.