O design de experiência e comunicação digital: um relato de experiência da construção comunicacional do ENEJ’20

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Braga, Gabriela Araújo
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33944
Resumo: Em 2020, o Encontro Nacional de Empresas Juniores (ENEJ) realizou sua primeira edição em formato virtual devido à pandemia causada pela Covid-19. A comunicação do evento teve seu papel corroborado, assumindo maior relevância por abranger toda a experiência do evento, demandando o diálogo entre o campo disciplinar da comunicação digital com o do design de experiência. O presente artigo promove essa sinergia teórica - em diálogo com o relato empírico - com apoio no referencial formado por Pine II e Gilmore (2010), combinada às contribuições de Stickdorn, Lawrence, Hormess, Jakob Schneider (2019) e Dan Heath (2019). Busca-se, desse modo, produzir uma memória sobre as ações de comunicação do ENEJ 2020, a partir de um relato de experiência como parâmetro metodológico. Conclusivamente, a monografia demonstra a necessidade de promover e construir um relacionamento entre o empresário júnior e o evento para o sucesso da iniciativa, além de comprovar a fecundidade da interseção entre a esfera da comunicação digital e o design de experiência para a produção do ENEJ 2020 para o subsequente fortalecimento da marca.
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O presente artigo promove essa sinergia teórica - em diálogo com o relato empírico - com apoio no referencial formado por Pine II e Gilmore (2010), combinada às contribuições de Stickdorn, Lawrence, Hormess, Jakob Schneider (2019) e Dan Heath (2019). Busca-se, desse modo, produzir uma memória sobre as ações de comunicação do ENEJ 2020, a partir de um relato de experiência como parâmetro metodológico. Conclusivamente, a monografia demonstra a necessidade de promover e construir um relacionamento entre o empresário júnior e o evento para o sucesso da iniciativa, além de comprovar a fecundidade da interseção entre a esfera da comunicação digital e o design de experiência para a produção do ENEJ 2020 para o subsequente fortalecimento da marca.In 2020, the National Meeting of Junior Companies (ENEJ) held its first edition in virtual format due to the pandemic caused by Covid-19. The event's communication had its role corroborated, assuming greater relevance for encompassing the entire event experience, demanding a dialogue between the disciplinary field of digital communication with that of experience design. This article promotes this theoretical synergy - in dialogue with the empirical report - supported by the framework formed by Pine II and Gilmore (2010), combined with contributions from Stickdorn, Lawrence, Hormess, Jakob Schneider (2019) and Dan Heath (2019) . In this way, the aim is to produce a memory about the communication actions of ENEJ 2020, based on an experience report as a methodological parameter. In conclusion, the monograph demonstrates the need to promote and build a relationship between the junior entrepreneur and the event for the success of the initiative, in addition to proving the fruitfulness of the intersection between the sphere of digital communication and experience design for the production of ENEJ 2020 for the subsequent strengthening of the brand.Universidade Federal do Rio Grande do NorteComunicação Social – Publicidade e PropagandaUFRNBrasilDepartamento de ComunicaçãoDesign de experiênciaComunicação digitalEvento virtualMovimento Empresa JúniorEncontro Nacional de Empresas JunioresENEJO design de experiência e comunicação digital: um relato de experiência da construção comunicacional do ENEJ’20Experience design and digital communication: an experience report of the communicational construction of ENEJ’20info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNinfo:eu-repo/semantics/openAccessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/33944/2/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/33944/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53ORIGINALDesignExperienciaComunicacaoDigital_Braga_2021.pdfDesignExperienciaComunicacaoDigital_Braga_2021.pdfapplication/pdf4076818https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/33944/1/DesignExperienciaComunicacaoDigital_Braga_2021.pdf9321e9540e2a8d0930c6d71de8cbe5d4MD51123456789/339442023-02-15 18:51:34.815oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/33944Tk9OLUVYQ0xVU0lWRSBESVNUUklCVVRJT04gTElDRU5TRQoKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIGRlbGl2ZXJpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBNci4gKGF1dGhvciBvciBjb3B5cmlnaHQgaG9sZGVyKToKCgphKSBHcmFudHMgdGhlIFVuaXZlcnNpZGFkZSBGZWRlcmFsIFJpbyBHcmFuZGUgZG8gTm9ydGUgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgb2YKcmVwcm9kdWNlLCBjb252ZXJ0IChhcyBkZWZpbmVkIGJlbG93KSwgY29tbXVuaWNhdGUgYW5kIC8gb3IKZGlzdHJpYnV0ZSB0aGUgZGVsaXZlcmVkIGRvY3VtZW50IChpbmNsdWRpbmcgYWJzdHJhY3QgLyBhYnN0cmFjdCkgaW4KZGlnaXRhbCBvciBwcmludGVkIGZvcm1hdCBhbmQgaW4gYW55IG1lZGl1bS4KCmIpIERlY2xhcmVzIHRoYXQgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBpdHMgb3JpZ2luYWwgd29yaywgYW5kIHRoYXQKeW91IGhhdmUgdGhlIHJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSByaWdodHMgY29udGFpbmVkIGluIHRoaXMgbGljZW5zZS4gRGVjbGFyZXMKdGhhdCB0aGUgZGVsaXZlcnkgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50IGRvZXMgbm90IGluZnJpbmdlLCBhcyBmYXIgYXMgaXQgaXMKdGhlIHJpZ2h0cyBvZiBhbnkgb3RoZXIgcGVyc29uIG9yIGVudGl0eS4KCmMpIElmIHRoZSBkb2N1bWVudCBkZWxpdmVyZWQgY29udGFpbnMgbWF0ZXJpYWwgd2hpY2ggZG9lcyBub3QKcmlnaHRzLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBvYnRhaW5lZCBhdXRob3JpemF0aW9uIGZyb20gdGhlIGhvbGRlciBvZiB0aGUKY29weXJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCB0aGlzIG1hdGVyaWFsIHdob3NlIHJpZ2h0cyBhcmUgb2YKdGhpcmQgcGFydGllcyBpcyBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZpZWQgYW5kIHJlY29nbml6ZWQgaW4gdGhlIHRleHQgb3IKY29udGVudCBvZiB0aGUgZG9jdW1lbnQgZGVsaXZlcmVkLgoKSWYgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBiYXNlZCBvbiBmdW5kZWQgb3Igc3VwcG9ydGVkIHdvcmsKYnkgYW5vdGhlciBpbnN0aXR1dGlvbiBvdGhlciB0aGFuIHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBmdWxmaWxsZWQgYW55IG9ibGlnYXRpb25zIHJlcXVpcmVkIGJ5IHRoZSByZXNwZWN0aXZlIGFncmVlbWVudCBvciBhZ3JlZW1lbnQuCgpUaGUgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZG8gUmlvIEdyYW5kZSBkbyBOb3J0ZSB3aWxsIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZnkgaXRzIG5hbWUgKHMpIGFzIHRoZSBhdXRob3IgKHMpIG9yIGhvbGRlciAocykgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50J3MgcmlnaHRzCmRlbGl2ZXJlZCwgYW5kIHdpbGwgbm90IG1ha2UgYW55IGNoYW5nZXMsIG90aGVyIHRoYW4gdGhvc2UgcGVybWl0dGVkIGJ5CnRoaXMgbGljZW5zZQo=Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-02-15T21:51:34Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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