Encontrabilidade da informação em bibliotecas universitárias: contribuições e conexões com as práticas informacionais e a serendipidade

• Autor(a) principal: Gementi, Luciene Ribeiro
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/53737
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO; encontrabilidade da informação; práticas informacionais; serendipidade; biblioteca universitária

A pesquisa objetivou compreender as contribuições dos estudos das práticas informacionais e da serendipidade para a encontrabilidade da informação em bibliotecas universitárias, e investigar pesquisas que apresentem modelos de práticas informacionais e de serendipidade. O método utilizado foi pesquisa bibliográfica de cunho qualitativo. Os resultados demonstram que as reflexões iniciais em torno dessa tríade temática vislumbram elevado potencial de pesquisa. Também foram identificados três modelos de práticas informacionais: o modelo bidimensional de práticas informacionais de Pamela McKenzie; a versão estendida do modelo de Mckenzie aprimorado por Alison Yeoman; e, o modelo de práticas informacionais criado por Mary Ann Harlan, como também quatro modelos de serendipidade: o modelo conceitual de Rubin, Burkell e Quan-Haase (2011); o modelo de Lawley e Tompkins (2008); o modelo de Makri e Blandford (2012) e o modelo empírico de Zhou, Su, Wang e sharples (2018). Conclui-se que as relações existentes entre as temáticas estão pautadas nos conceitos, modelos e práticas em torno dos processos de busca e uso da informação. E o contexto constitui-se como foco inovador proposto pelas pesquisas analisadas.