Visual Merchandising em lojas de balas, doces e guloseimas: um estudo de caso na docelândia em Natal/RN

• Autor(a) principal: Simas, Wagner Ferreira de Souza Gadelha
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35559
• topic: Marketing; Visual merchandising; Consumidor; Ponto de venda

A pesquisa teve como objetivo fazer uma análise da percepção dos clientes da loja Docelândia do Midway Mall, em Natal, sobre as ferramentas do visual merchandising usado pela loja no seu ponto de venda. Para que o público fosse atingido, foi utilizado um questionário aplicado na própria loja, no período de 16 a 21/10/2017. O questionário era composto por uma avaliação do perfil socioeconômico do entrevistado e de uma avaliação sobre as ferramentas do visual merchandising da loja onde ele tinha acabado de ter sua experiência de consumo na loja. Os dados foram tabulados e tratados utilizando o teste Qui-Quadrado. A análise final do trabalho mostrou a ótima avaliação da loja perante seus clientes, através das ferramentas de marketing, comprovando a importância e a eficácia do visual merchandising nas ações de aumento de vendas e comunicação com os clientes no ponto de venda.