Proposta de um planejamento estratégico organizacional: estudo de caso em um pequeno negócio de artesanato

• Autor(a) principal: Melo, Jéssica Patricio da Silva
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35292
• topic: Planejamento estratégico; Pequeno negócios; Estudo de caso; Administração estratégica; Strategic planning; Small business; Case study; Strategic administration

Este trabalho, surgiu com a necessidade de se implantar um planejamento estratégico, no pequeno negócio Mandacaru Enxovais. Diante do cenário de incertezas, em que as organizações se mantem, elas precisam se adequar ao novo mundo VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity), que é volátil, incerto, complexo e ambíguo. Para serem, ágeis e seguras em suas decisões, as empresas devem elaborar o planejamento estratégico que é de extrema necessidade a uma organização, pois é adequado as suas características e anseios. No planejamento, é realizado o diagnóstico, que analisa o cenário interno e externo da organização por meio da SWOT e por meio da análise PEST, determina as variáveis do macroambiente que podem afetar a organização, no âmbito político, econômico, social e tecnológico. Ao definir os objetivos e estratégias é elaborado o plano de ação que utiliza a ferramenta 5W2H, que define o processo de cada ação estabelecida. O presente estudo é uma pesquisa descritiva e qualitativa, tendo como objeto, um estudo de caso, sustentada por coleta de dados, através de entrevista e observação.