Marketing multinível como modalidade de negócio, na percepção de estudantes de graduação da UFRN

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Maria Luisa Matias e
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/53590
Resumo: É notório o crescimento que a modalidade Marketing Multinível (MMN), também conhecida como Marketing de Rede, possui no Brasil. Uma das categorias com maior adesão a essa modalidade são alunos de graduação, todavia, os dados desse mercado são escassos e ainda há poucos estudos na literatura que abordam a temática, sendo percebida uma lacuna que interfere diretamente na credibilidade do setor. Diante disso, o presente trabalho teve como objetivo compreender o entendimento dos/as estudantes de graduação da UFRN em relação ao Marketing Multinível. Para isso, foi feita uma revisão da literatura e posteriormente uma pesquisa descritiva com caráter exploratório, por meio de uma amostra não probabilística intencional, formada por 696 pessoas, utilizando-se um questionário fechado e estruturado. Os resultados demonstram que, apesar de estar em ascensão, o Marketing Multinível é pouco conhecido pelo público estudado e grande parte dele não sabe diferenciá-lo de pirâmides financeiras. Os resultados também diligenciam para os fatores considerados positivos e negativos sob a ótica do público estudado e como sua confiança e aceitação são influenciados por esses fatores. Em conclusão, é possível verificar que o MMN, pode apresentar-se como uma alternativa para pessoas e organizações que desejam empreender no modelo de Venda Direta, tendo uma aceitação considerável dos respondentes, evidenciando, assim, um amplo campo de prospecção.
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Uma das categorias com maior adesão a essa modalidade são alunos de graduação, todavia, os dados desse mercado são escassos e ainda há poucos estudos na literatura que abordam a temática, sendo percebida uma lacuna que interfere diretamente na credibilidade do setor. Diante disso, o presente trabalho teve como objetivo compreender o entendimento dos/as estudantes de graduação da UFRN em relação ao Marketing Multinível. Para isso, foi feita uma revisão da literatura e posteriormente uma pesquisa descritiva com caráter exploratório, por meio de uma amostra não probabilística intencional, formada por 696 pessoas, utilizando-se um questionário fechado e estruturado. Os resultados demonstram que, apesar de estar em ascensão, o Marketing Multinível é pouco conhecido pelo público estudado e grande parte dele não sabe diferenciá-lo de pirâmides financeiras. Os resultados também diligenciam para os fatores considerados positivos e negativos sob a ótica do público estudado e como sua confiança e aceitação são influenciados por esses fatores. Em conclusão, é possível verificar que o MMN, pode apresentar-se como uma alternativa para pessoas e organizações que desejam empreender no modelo de Venda Direta, tendo uma aceitação considerável dos respondentes, evidenciando, assim, um amplo campo de prospecção.The growth of Multilevel Marketing (MLM), also known as Network Marketing, is notorious in Brazil. One of the categories with the greatest adherence to this is undergraduate students however, data on this market are scarce and there are still few studies in the literature that address the issue, with a perceived gap that directly interferes with the credibility of the sector. In view of this, the present work aimed to understand the understanding of UFRN university students in relation to Multilevel Marketing. For this, a literature review was carried out and later a descriptive research with an exploratory character, through an intentional non-probabilistic sample, formed by 696 people, using an instructed and protected treaty. The results show that, despite being on the rise, Multilevel Marketing is little known by the public studied and most of them do not know how to differentiate it from financial pyramids. The results also address the factors considered positive and negative from the perspective of the public studied and how their confidence and reception are influenced by these factors. In conclusion, it is possible to verify that the MLM can present itself as an alternative for people and organizations that wish to undertake in the Direct Selling model, having a considerable acceptance of the interviewees, thus showing a wide field of prospecting.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdministraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOMarketing MultinívelMarketing de RedeVenda Diretapirâmide financeiraMarketing multinível como modalidade de negócio, na percepção de estudantes de graduação da UFRNMultilevel Marketing as a business model, in the perception of UFRN undergraduate studentsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALMarketing Multinivel_Silva_2023.pdfMarketing Multinivel_Silva_2023.pdfapplication/pdf1499189https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53590/1/Marketing%20Multinivel_Silva_2023.pdf9e794bbc881744d32c3bd7fb4c0c4f80MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53590/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53590/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/535902023-07-18 10:15:02.962oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/53590Tk9OLUVYQ0xVU0lWRSBESVNUUklCVVRJT04gTElDRU5TRQoKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIGRlbGl2ZXJpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBNci4gKGF1dGhvciBvciBjb3B5cmlnaHQgaG9sZGVyKToKCgphKSBHcmFudHMgdGhlIFVuaXZlcnNpZGFkZSBGZWRlcmFsIFJpbyBHcmFuZGUgZG8gTm9ydGUgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgb2YKcmVwcm9kdWNlLCBjb252ZXJ0IChhcyBkZWZpbmVkIGJlbG93KSwgY29tbXVuaWNhdGUgYW5kIC8gb3IKZGlzdHJpYnV0ZSB0aGUgZGVsaXZlcmVkIGRvY3VtZW50IChpbmNsdWRpbmcgYWJzdHJhY3QgLyBhYnN0cmFjdCkgaW4KZGlnaXRhbCBvciBwcmludGVkIGZvcm1hdCBhbmQgaW4gYW55IG1lZGl1bS4KCmIpIERlY2xhcmVzIHRoYXQgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBpdHMgb3JpZ2luYWwgd29yaywgYW5kIHRoYXQKeW91IGhhdmUgdGhlIHJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSByaWdodHMgY29udGFpbmVkIGluIHRoaXMgbGljZW5zZS4gRGVjbGFyZXMKdGhhdCB0aGUgZGVsaXZlcnkgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50IGRvZXMgbm90IGluZnJpbmdlLCBhcyBmYXIgYXMgaXQgaXMKdGhlIHJpZ2h0cyBvZiBhbnkgb3RoZXIgcGVyc29uIG9yIGVudGl0eS4KCmMpIElmIHRoZSBkb2N1bWVudCBkZWxpdmVyZWQgY29udGFpbnMgbWF0ZXJpYWwgd2hpY2ggZG9lcyBub3QKcmlnaHRzLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBvYnRhaW5lZCBhdXRob3JpemF0aW9uIGZyb20gdGhlIGhvbGRlciBvZiB0aGUKY29weXJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCB0aGlzIG1hdGVyaWFsIHdob3NlIHJpZ2h0cyBhcmUgb2YKdGhpcmQgcGFydGllcyBpcyBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZpZWQgYW5kIHJlY29nbml6ZWQgaW4gdGhlIHRleHQgb3IKY29udGVudCBvZiB0aGUgZG9jdW1lbnQgZGVsaXZlcmVkLgoKSWYgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBiYXNlZCBvbiBmdW5kZWQgb3Igc3VwcG9ydGVkIHdvcmsKYnkgYW5vdGhlciBpbnN0aXR1dGlvbiBvdGhlciB0aGFuIHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBmdWxmaWxsZWQgYW55IG9ibGlnYXRpb25zIHJlcXVpcmVkIGJ5IHRoZSByZXNwZWN0aXZlIGFncmVlbWVudCBvciBhZ3JlZW1lbnQuCgpUaGUgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZG8gUmlvIEdyYW5kZSBkbyBOb3J0ZSB3aWxsIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZnkgaXRzIG5hbWUgKHMpIGFzIHRoZSBhdXRob3IgKHMpIG9yIGhvbGRlciAocykgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50J3MgcmlnaHRzCmRlbGl2ZXJlZCwgYW5kIHdpbGwgbm90IG1ha2UgYW55IGNoYW5nZXMsIG90aGVyIHRoYW4gdGhvc2UgcGVybWl0dGVkIGJ5CnRoaXMgbGljZW5zZQo=Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-07-18T13:15:02Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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