A estrutura hoteleira da via costeira com foco no hóspede da terceira idade

• Autor(a) principal: Lima, Ana Paula Costa de
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35480
• topic: Estrutura hoteleira; Via Costeira; Terceira idade

Este trabalho teve como objetivo realizar um estudo sobre a estrutura hoteleira da Via Costeira, em Natal, para o hóspede da terceira idade. Como método de pesquisa utilizou-se a visitação para observação direta e entrevistas semiestruturadas com profissionais que ocupam cargos gerenciais nos hotéis. Como principal resultado constatou-se que os hotéis possuem estrutura adequada para atender o hóspede da terceira idade, e naqueles cujo público alvo são as famílias, há maior segurança nos apartamentos. Observou-se que essa estrutura foi desenvolvida, na verdade, para atender os hóspedes com alguma deficiência física, porém favorecem os hóspedes da terceira idade. Constatou-se, todavia, que não há um interesse diferenciado no hóspede da terceira idade, mesmo após o crescente aumento da população idosa no mundo.