Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Nathalye Ferreira
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423
Resumo: Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças.
id UFRN_b78fe0f18e022a0c765ef7cba7acc076
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/54423
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Santos, Nathalye FerreiraCaricio, Marcelo RiqueAndrade, Adrianne Paula VieiraJunior, João Florêncio da CostaCaricio, Marcelo Rique2023-08-07T12:33:48Z2023-08-07T12:33:48Z2023-07-07SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças.The Brazilian governments face the challenge of simplifying the process of legalizing the work of micro-entrepreneurs, aiming to reduce costs and bureaucracy involved. In this context, Law No. 7,256 of 1984 was enacted, which created the statute for microenterprises. Subsequently, new laws were enacted to regulate micro and small enterprises, aiming to facilitate their formalization and promote their development. The monograph presents an overview of Sebrae as the main promoter of the Individual Microentrepreneur and also highlights the historical evolution of the MEI program, as well as the benefits, rights, and obligations acquired after formalization. The objective of this study is to evaluate the level of satisfaction of Individual Microentrepreneurs in Rio Grande do Norte with the products offered by Sebrae RN. To this end, an exploratory research was conducted, with a quantitative approach and a non-probabilistic sampling, carried out through the application of questionnaires with MEIs in RN. The results present the profile of the Individual Microentrepreneur in Rio Grande do Norte and indicate positive responses regarding the resources offered by Sebrae RN. However, there is a lack of topics such as marketing and finance.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdministraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOempreendedorismomicroempreendedor individualSebrae RNentrepreneurshipindividual microentrepreneurSebrae RNAnálise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RNinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALAnáliseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdfAnáliseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdfapplication/pdf842510https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/1/An%c3%a1liseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdf19a09e1abb93df8acfc05bbb4fa20b34MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/2/license_rdfc4c98de35c20c53220c07884f4def27cMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/544232023-08-10 08:05:37.217oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-08-10T11:05:37Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
title Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
spellingShingle Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
Santos, Nathalye Ferreira
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
empreendedorismo
microempreendedor individual
Sebrae RN
entrepreneurship
individual microentrepreneur
Sebrae RN
title_short Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
title_full Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
title_fullStr Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
title_full_unstemmed Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
title_sort Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
author Santos, Nathalye Ferreira
author_facet Santos, Nathalye Ferreira
author_role author
dc.contributor.referees1.none.fl_str_mv Caricio, Marcelo Rique
dc.contributor.referees2.none.fl_str_mv Andrade, Adrianne Paula Vieira
dc.contributor.referees3.none.fl_str_mv Junior, João Florêncio da Costa
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, Nathalye Ferreira
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Caricio, Marcelo Rique
contributor_str_mv Caricio, Marcelo Rique
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
topic CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
empreendedorismo
microempreendedor individual
Sebrae RN
entrepreneurship
individual microentrepreneur
Sebrae RN
dc.subject.por.fl_str_mv empreendedorismo
microempreendedor individual
Sebrae RN
entrepreneurship
individual microentrepreneur
Sebrae RN
description Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2023-08-07T12:33:48Z
dc.date.available.fl_str_mv 2023-08-07T12:33:48Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023-07-07
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423
identifier_str_mv SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023.
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.publisher.program.fl_str_mv Administração
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFRN
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Departamento de Ciências Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/1/An%c3%a1liseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/2/license_rdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 19a09e1abb93df8acfc05bbb4fa20b34
c4c98de35c20c53220c07884f4def27c
e9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1802117691031420928

Registros relacionados