Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423 |
Resumo: | Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças. |
id |
UFRN_b78fe0f18e022a0c765ef7cba7acc076 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/54423 |
network_acronym_str |
UFRN |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFRN |
repository_id_str |
|
spelling |
Santos, Nathalye FerreiraCaricio, Marcelo RiqueAndrade, Adrianne Paula VieiraJunior, João Florêncio da CostaCaricio, Marcelo Rique2023-08-07T12:33:48Z2023-08-07T12:33:48Z2023-07-07SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças.The Brazilian governments face the challenge of simplifying the process of legalizing the work of micro-entrepreneurs, aiming to reduce costs and bureaucracy involved. In this context, Law No. 7,256 of 1984 was enacted, which created the statute for microenterprises. Subsequently, new laws were enacted to regulate micro and small enterprises, aiming to facilitate their formalization and promote their development. The monograph presents an overview of Sebrae as the main promoter of the Individual Microentrepreneur and also highlights the historical evolution of the MEI program, as well as the benefits, rights, and obligations acquired after formalization. The objective of this study is to evaluate the level of satisfaction of Individual Microentrepreneurs in Rio Grande do Norte with the products offered by Sebrae RN. To this end, an exploratory research was conducted, with a quantitative approach and a non-probabilistic sampling, carried out through the application of questionnaires with MEIs in RN. The results present the profile of the Individual Microentrepreneur in Rio Grande do Norte and indicate positive responses regarding the resources offered by Sebrae RN. However, there is a lack of topics such as marketing and finance.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdministraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOempreendedorismomicroempreendedor individualSebrae RNentrepreneurshipindividual microentrepreneurSebrae RNAnálise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RNinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALAnáliseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdfAnáliseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdfapplication/pdf842510https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/1/An%c3%a1liseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdf19a09e1abb93df8acfc05bbb4fa20b34MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/2/license_rdfc4c98de35c20c53220c07884f4def27cMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/544232023-08-10 08:05:37.217oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/54423Tk9OLUVYQ0xVU0lWRSBESVNUUklCVVRJT04gTElDRU5TRQoKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIGRlbGl2ZXJpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBNci4gKGF1dGhvciBvciBjb3B5cmlnaHQgaG9sZGVyKToKCgphKSBHcmFudHMgdGhlIFVuaXZlcnNpZGFkZSBGZWRlcmFsIFJpbyBHcmFuZGUgZG8gTm9ydGUgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgb2YKcmVwcm9kdWNlLCBjb252ZXJ0IChhcyBkZWZpbmVkIGJlbG93KSwgY29tbXVuaWNhdGUgYW5kIC8gb3IKZGlzdHJpYnV0ZSB0aGUgZGVsaXZlcmVkIGRvY3VtZW50IChpbmNsdWRpbmcgYWJzdHJhY3QgLyBhYnN0cmFjdCkgaW4KZGlnaXRhbCBvciBwcmludGVkIGZvcm1hdCBhbmQgaW4gYW55IG1lZGl1bS4KCmIpIERlY2xhcmVzIHRoYXQgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBpdHMgb3JpZ2luYWwgd29yaywgYW5kIHRoYXQKeW91IGhhdmUgdGhlIHJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSByaWdodHMgY29udGFpbmVkIGluIHRoaXMgbGljZW5zZS4gRGVjbGFyZXMKdGhhdCB0aGUgZGVsaXZlcnkgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50IGRvZXMgbm90IGluZnJpbmdlLCBhcyBmYXIgYXMgaXQgaXMKdGhlIHJpZ2h0cyBvZiBhbnkgb3RoZXIgcGVyc29uIG9yIGVudGl0eS4KCmMpIElmIHRoZSBkb2N1bWVudCBkZWxpdmVyZWQgY29udGFpbnMgbWF0ZXJpYWwgd2hpY2ggZG9lcyBub3QKcmlnaHRzLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBvYnRhaW5lZCBhdXRob3JpemF0aW9uIGZyb20gdGhlIGhvbGRlciBvZiB0aGUKY29weXJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCB0aGlzIG1hdGVyaWFsIHdob3NlIHJpZ2h0cyBhcmUgb2YKdGhpcmQgcGFydGllcyBpcyBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZpZWQgYW5kIHJlY29nbml6ZWQgaW4gdGhlIHRleHQgb3IKY29udGVudCBvZiB0aGUgZG9jdW1lbnQgZGVsaXZlcmVkLgoKSWYgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBiYXNlZCBvbiBmdW5kZWQgb3Igc3VwcG9ydGVkIHdvcmsKYnkgYW5vdGhlciBpbnN0aXR1dGlvbiBvdGhlciB0aGFuIHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBmdWxmaWxsZWQgYW55IG9ibGlnYXRpb25zIHJlcXVpcmVkIGJ5IHRoZSByZXNwZWN0aXZlIGFncmVlbWVudCBvciBhZ3JlZW1lbnQuCgpUaGUgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZG8gUmlvIEdyYW5kZSBkbyBOb3J0ZSB3aWxsIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZnkgaXRzIG5hbWUgKHMpIGFzIHRoZSBhdXRob3IgKHMpIG9yIGhvbGRlciAocykgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50J3MgcmlnaHRzCmRlbGl2ZXJlZCwgYW5kIHdpbGwgbm90IG1ha2UgYW55IGNoYW5nZXMsIG90aGVyIHRoYW4gdGhvc2UgcGVybWl0dGVkIGJ5CnRoaXMgbGljZW5zZQo=Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-08-10T11:05:37Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
title |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
spellingShingle |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN Santos, Nathalye Ferreira CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO empreendedorismo microempreendedor individual Sebrae RN entrepreneurship individual microentrepreneur Sebrae RN |
title_short |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
title_full |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
title_fullStr |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
title_full_unstemmed |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
title_sort |
Análise de satisfação dos microempreendedores individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN |
author |
Santos, Nathalye Ferreira |
author_facet |
Santos, Nathalye Ferreira |
author_role |
author |
dc.contributor.referees1.none.fl_str_mv |
Caricio, Marcelo Rique |
dc.contributor.referees2.none.fl_str_mv |
Andrade, Adrianne Paula Vieira |
dc.contributor.referees3.none.fl_str_mv |
Junior, João Florêncio da Costa |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Santos, Nathalye Ferreira |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Caricio, Marcelo Rique |
contributor_str_mv |
Caricio, Marcelo Rique |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
topic |
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO empreendedorismo microempreendedor individual Sebrae RN entrepreneurship individual microentrepreneur Sebrae RN |
dc.subject.por.fl_str_mv |
empreendedorismo microempreendedor individual Sebrae RN entrepreneurship individual microentrepreneur Sebrae RN |
description |
Os governos brasileiros enfrentam o desafio de simplificar o processo de legalização do trabalho dos microempreendedores, buscando reduzir os custos e a burocracia envolvida. Nesse contexto, foi promulgada a Lei nº 7.256 de 1984, que criou o estatuto da microempresa. Posteriormente, foram promulgadas novas leis para regulamentar as micro e pequenas empresas, visando facilitar sua formalização e promover seu desenvolvimento. A monografia apresenta um panorama do Sebrae como maior incentivador do Microempreendedor Individual e ainda expõe a evolução histórica do programa MEI, bem como benefícios, direitos e obrigações que são adquiridos após a formalização. O objetivo do presente trabalho é avaliar o nível de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Diante disso, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e uma amostragem não probabilística feita por meio da aplicação de questionários com MEIs do RN. Os resultados apresentam o perfil do Microempreendedor Individual do Rio Grande do Norte e apontam respostas positivas acerca dos recursos ofertados pelo Sebrae RN. Nota-se, porém, uma carência em temáticas como marketing e finanças. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2023-08-07T12:33:48Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2023-08-07T12:33:48Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023-07-07 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423 |
identifier_str_mv |
SANTOS, Nathalye Ferreira dos. Análise de satisfação dos Microempreendedores Individuais do Rio Grande do Norte com os produtos ofertados pelo Sebrae RN. Orientador: Marcelo Rique Caricio. 2023. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023. |
url |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54423 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Administração |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFRN |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Departamento de Ciências Administrativas |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFRN instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) instacron:UFRN |
instname_str |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) |
instacron_str |
UFRN |
institution |
UFRN |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFRN |
collection |
Repositório Institucional da UFRN |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/1/An%c3%a1liseSatisfacaoMicroempreendedores_Cunha_2023.pdf https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/2/license_rdf https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/54423/3/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
19a09e1abb93df8acfc05bbb4fa20b34 c4c98de35c20c53220c07884f4def27c e9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1802117691031420928 |