Posicionamento estratégico através das ferramentas gerenciais SWOT e 5W2H: um estudo de caso

• Autor(a) principal: Lima, Mayara Ingrid Matias de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/51123
• topic: Contabilidade gerencial; Vantagem Competitiva; Ferramentas Gerenciais; Planejamento Estratégico; Management accounting; Competitive advantage; Management Tools; Strategic planning

Em um mercado cada vez mais competitivo, se faz necessário que as empresas adotem estratégias em busca de um diferencial. Para o microempreendedor individual, possuir um planejamento estratégico é essencial no alcance de uma vantagem competitiva. A contabilidade, por meio das ferramentas gerenciais, pode auxiliar essas empresas em seu crescimento e sobrevivência. O objetivo deste trabalho foi identificar que informações podem ser geradas através do planejamento estratégico numa definição de posicionamento estratégico para um microempreendedor individual do setor de calçados. A pesquisa classifica-se, no que se refere ao objetivo, como descritiva. Quanto aos procedimentos, trata-se de uma pesquisa bibliográfica e estudo de caso. No que diz respeito a abordagem do problema, a pesquisa caracteriza-se como qualitativa. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas com os sócios e questionário realizado com os clientes. Dessa forma, foi possível a elaboração de uma SWOT e a aplicação da ferramenta 5W2H na construção de uma proposta de planejamento estratégico. Os resultados contribuíram para o desenho do sistema empresa, fixação de quatro metas estratégicas para o negócio e definição de um posicionamento estratégico para a empresa. Assim, concluiu-se a importância das ferramentas SWOT e 5W2H como geradoras de informações para o empreendedor, chegando-se a um posicionamento estratégico em liderança de custos. Recomenda-se como pesquisas futuras a implementação do plano de ação e aplicação de melhorias através da ferramenta Kaizen.