A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moraes, Marialice de
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87894
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
id UFSC_344c6927151db8c2302d9ac71ded7310
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/87894
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distânciaEngenharia de produçãoEnsino a distanciaQualidade dos serviçosTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho analisa a experiência do Laboratório de Ensino a Distância, da Universidade Federal de Santa Catarina # UFSC, no que se refere à implantação, desenvolvimento e consolidação da monitoria como serviço de apoio ao aluno. Tem como objetivo aprofundar e redefinir conceitos de EAD relativos aos agentes que apóiam o aluno onde quer que ele esteja, em busca da qualidade nos serviços de atendimento, acompanhamento e informação nos cursos à distância, que, no processo, minimiza a sensação de distância e otimiza a comunicação e interação entre estudante e instituição. A abordagem qualitativa é adotada como suporte metodológico, utilizando a pesquisa-ação. Esta estratégia, juntamente com técnicas como a pesquisa bibliográfica e documental, a aplicação de questionários e a apreciação de dados quantitativos e qualitativos de origem secundária, possibilitam o alcance dos objetivos propostos. A pesquisa define o perfil do monitor-pesquisador e da monitoria como serviço de apoio ao aluno à distância, subsidiando a implementação deste modelo em diferentes cenários de EAD. Conclui que o modelo de educação à distância com uso da videoconferência e Internet desenvolvido pelo Laboratório de Ensino a Distância # LED, da Universidade Federal de Santa Catarina # UFSC tem características inovadoras que a diferenciam no cenário nacional e internacional e que a monitoria como serviço de apoio ao aluno e o conceito do monitor-pesquisador são conceitos originais deste trabalho que está relacionado ao próprio contexto pioneiro no qual a experiência de apoio ao aluno discutida neste trabalho foi desenvolvida.Florianópolis, SCAlves, Joao Bosco da MottaUniversidade Federal de Santa CatarinaMoraes, Marialice de2012-10-22T03:21:17Z2012-10-22T03:21:17Z20042004info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdf204494http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87894porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-04T16:33:22Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/87894Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-04T16:33:22Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
title A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
spellingShingle A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
Moraes, Marialice de
Engenharia de produção
Ensino a distancia
Qualidade dos serviços
title_short A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
title_full A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
title_fullStr A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
title_full_unstemmed A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
title_sort A monitoria como serviço de apoio ao aluno na educação a distância
author Moraes, Marialice de
author_facet Moraes, Marialice de
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Alves, Joao Bosco da Motta
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Moraes, Marialice de
dc.subject.por.fl_str_mv Engenharia de produção
Ensino a distancia
Qualidade dos serviços
topic Engenharia de produção
Ensino a distancia
Qualidade dos serviços
description Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
publishDate 2004
dc.date.none.fl_str_mv 2004
2004
2012-10-22T03:21:17Z
2012-10-22T03:21:17Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 204494
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87894
identifier_str_mv 204494
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87894
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808652250194640896

Registros relacionados