Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dal Forno, Ana Julia
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100524
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
id UFSC_541d84795eec6d6f2f46c963b0394389
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/100524
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaDal Forno, Ana JuliaForcellini, Fernando Antonio2013-06-25T20:00:27Z2013-06-25T20:00:27Z20122012308026http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100524Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoO objetivo dessa Tese é estruturar um método de benchmarking voltado para o desenvolvimento enxuto de produtos. Independentemente do setor que as organizações vêm atuando, alguns problemas são comuns - barreiras de comunicação, inexistência de um PDP estruturado de forma enxuta, controles falhos, entregas que excedem o prazo planejado - enfim, na grande parte desperdícios de conhecimento e informação. Uma das formas bem sucedidas de tratar esses problemas é através da abordagem (enxuta), que atua constantemente na redução dos desperdícios, para entregar valor ao cliente. A partir do diagnóstico foi possível propor um conjunto de ações para que o processo de desenvolvimento de produtos de cada empresa possa ser estruturado de uma forma enxuta, melhorando a competitividade. O trabalho foi conduzido por meio de Survey e estudos de casos com grandes empresas que desenvolvem produtos e estão no Brasil, tendo como base a lacuna na literatura da inexistência de indicadores para diagnosticar quão enxuto são os processos de desenvolvimento de produtos considerando os princípios e práticas da abordagem enxuta. Após a revisão bibliográfica sobre os temas desenvolvimento enxuto de produtos e benchmarking, foram definidas métricas e as etapas do método. Num primeiro momento o método foi testado através de uma Survey com as 500 maiores empresas em vendas do Brasil. Após, para um refinamento maior do método, o mesmo foi aplicado em 12 empresas dos setores da autoindústria, bens de capital, têxtil, eletroeletrônico e metalúrgico. A contribuição principal do trabalho é um método simples, útil e replicável, que possui um conjunto de indicadores mensuráveis e representação gráfica identificando as práticas enxutas do desenvolvimento de produtos, assim como um guia estruturado para a implantação das melhorias que permita empresas de diferentes ramos serem comparadas em nível nacional e também no mercado internacional. Os resultados apontaram de forma quantitativa que as empresas estão implementando a abordagem enxuta no PDP de forma isolada ou sistêmica através das categorias - Processo, Gestão, Estrutura, Pessoas, Produto, Cliente, Fornecedor e Desperdícios.The purpose of this thesis is to develop a lean product development benchmarking. Regardless of the industry organizations have been working, some problems are common - communication barriers, lack of a structured PDP lean controls failed, deliveries that exceed the planned period - indeed, in much waste of knowledge and information. One of the successful ways of addressing these problems is through the approach (lean), which acts constantly in reducing waste, to deliver customer value. From the diagnosis was possible to propose a set of actions for the process of developing products of each company can be structured in a lean, improving competitiveness. The work was conducted through Survey and case studies with large companies that develop products and are in Brazil, based on the gap in the literature of the lack of indicators to diagnose how lean processes are product development considering the principles and practices the lean approach. After reviewing the literature on the topics of lean product development and benchmarking, metrics were defined and the steps of the method. Initially the method was tested by a Survey of 500 companies with sales in Brazil. After, for further refinement of the method, the same was applied to 12 companies in the sectors of autoindustry, capital goods, textiles, electronics and metallurgy. The main contribution of this work is a simple, useful and replicable method, which has a set of measurable indicators and graphical representation identifying the practices of lean product development, as well as a structured guide for the implementation of improvements that will allow companies from different branches are compared nationally and also internationally. The results showed quantitatively that companies are implementing lean in PDP isolated or systemic across categories - Process, Management, Structure, People, Product, Customer, Supplier and Wastes.280 p.| il., tabs., grafs.porFlorianópolisEngenharia de produçãoProcessos de fabricaçãoProdutos industrializadosBenchmarking(Administracao)Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL308026.pdfapplication/pdf3322755https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/100524/1/308026.pdf14c1d0521ba8f1bdcdab145c28db8ffbMD51123456789/1005242013-06-25 17:00:27.171oai:repositorio.ufsc.br:123456789/100524Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-06-25T20:00:27Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
title Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
spellingShingle Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
Dal Forno, Ana Julia
Engenharia de produção
Processos de fabricação
Produtos industrializados
Benchmarking
(Administracao)
title_short Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
title_full Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
title_fullStr Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
title_full_unstemmed Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
title_sort Método de avaliação via benchmarking do processo do desenvolvimento enxuto de produtos
author Dal Forno, Ana Julia
author_facet Dal Forno, Ana Julia
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Dal Forno, Ana Julia
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Forcellini, Fernando Antonio
contributor_str_mv Forcellini, Fernando Antonio
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Engenharia de produção
Processos de fabricação
Produtos industrializados
Benchmarking
(Administracao)
topic Engenharia de produção
Processos de fabricação
Produtos industrializados
Benchmarking
(Administracao)
description Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
publishDate 2012
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2012
dc.date.issued.fl_str_mv 2012
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2013-06-25T20:00:27Z
dc.date.available.fl_str_mv 2013-06-25T20:00:27Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100524
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 308026
identifier_str_mv 308026
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100524
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 280 p.| il., tabs., grafs.
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/100524/1/308026.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 14c1d0521ba8f1bdcdab145c28db8ffb
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805047117611008

Registros relacionados