Mapeamento de processos no setor de compras de uma empresa do ramo de energia de Florianópolis - SC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Becker, Ingrid Campos
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Delabrida, Shakira Caroline Guimarães
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/248291
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Administração.
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spelling Mapeamento de processos no setor de compras de uma empresa do ramo de energia de Florianópolis - SCSetor de compras. Mapeamento. BPMN. GestãoTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Administração.O setor de compras por muito tempo passou despercebido e sem o reconhecimento da sua devida importância, mas com o passar dos anos essa percepção perante as organizações foi mudando e nos tempos atuais é considerado um setor de suma importância. Existem alguns fatores que confirmam a importância do setor de compras dentro de uma organização, como a posição estratégica para o desenvolvimento da empresa, evitando gargalos e ainda tornando mais eficiente a produtividade. Sendo assim, o objetivo deste trabalho será sugerir melhorias no processo de compras de uma empresa do ramo de energia através do mapeamento do setor de compras. Como metodologia, utilizou-se de pesquisa bibliográfica, de caráter descritivo e exploratório, baseada em estudo de caso. A coleta de dados ocorreu através de entrevista semiestruturada e análise do mapeamento do processo já existente. O principal resultado obtido foi realizando o mapeamento do processo, pois mesmo certificando que o atual processo seria bem estruturado, foram realizadas propostas de melhorias, com base do BPMN, buscando dividir atribuições que eram apenas do setor de compras e sugerindo aquisições periódicas.Florianópolis, SC.Santos, Leandro Dorneles dosUniversidade Federal de Santa Catarina.Becker, Ingrid CamposDelabrida, Shakira Caroline Guimarães2023-07-06T21:08:47Z2023-07-06T21:08:47Z2023-06-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/article33 p.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/248291Open Access.info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSC2023-07-06T21:08:48Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/248291Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732023-07-06T21:08:48Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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