Avaliação dos serviços de consultoria realizados pelo SEBRAE-GO nas empresas de micro e pequeno porte, na cidade de Goiânia, no ano de 2000
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Data de Publicação: | 2002 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83002 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção |
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Avaliação dos serviços de consultoria realizados pelo SEBRAE-GO nas empresas de micro e pequeno porte, na cidade de Goiânia, no ano de 2000Engenharia de produçãoPequenas e medias empresasGoiania (GO)Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEste trabalho mostra um caso prático da avaliação dos serviços prestados pela unidade de consultoria do SEBRAE-GO, tomando como referência o ano de 2000, a localidade da cidade de Goiânia e as empresas de micro e pequeno porte. É realizada uma pesquisa empírica que busca identificar a satisfação dos clientes quanto ao serviço recebido.Florianópolis, SCBarbetta, Pedro AlbertoUniversidade Federal de Santa CatarinaCésar, Marcelo Barbosa2012-10-19T20:09:53Z2012-10-19T20:09:53Z20022002info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis100 f.| grafs.application/pdf184406http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83002porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-26T02:46:38Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/83002Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-26T02:46:38Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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