Guia para Modelagem e Automação de Processos de Negócios Acadêmicos: estudos de caso com processos da UFSC
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/171424 |
Resumo: | TCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Sistemas de Informação. |
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Guia para Modelagem e Automação de Processos de Negócios Acadêmicos: estudos de caso com processos da UFSCGerenciamento de Processos de NegócioAutomação de Processos de NegócioBPMNBPMSBPMTCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Sistemas de Informação.A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) funciona há mais de 50 anos, servindo a comunidade e fomentando a educação de milhares de pessoas anualmente. Por ser uma universidade pública, a UFSC depende do investimento do governo para continuar operante. A UFSC não gerencia seus processos de negócio acadêmicos, e automatizar estes processos deve otimizar tempo e recursos preciosos para seu funcionamento. O objetivo deste trabalho é criar um guia de modelagem e automação de processos, que permitirá identificar, modelar, melhorar e automatizar processos acadêmicos, validando com processos do Departamento de Informática e Estatística e do Centro Tecnológico da UFSC. Para criar o guia, primeiramente será levantado a maior quantidade de dados possíveis sobre os processos de negócio, em seguida serão selecionadas as ferramentas necessárias para sua modelagem e automação. Logo após, será realizado um estudo de caso para validar o desenvolvimento do guia, e por fim o próprio guia será escrito, com base no conhecimento adquirido nos passos anteriores. A função do guia é servir de base para o processo de modelagem e automação de processos de negócios acadêmicos da universidade. Este guia segue as normas e técnicas utilizadas pela abordagem de Gerenciamento de Processos de Negócio, assim como sua notação mais atual - Business Process Modelling Notation 2.0. Como resultado, dois processos de negócio acadêmicos foram modelados e automatizados com as ferramentas Bizagi Modeler e Bizagi Studio, e o guia de modelagem e automação de processos acadêmicos foi criado.Florianópolis, SCGalimberti, Maurício FlorianoUniversidade Federal de Santa CatarinaGonçalves, Hugo Piovesan2016-12-12T21:25:19Z2016-12-12T21:25:19Z2016-12-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis103 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/171424porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-12-12T21:25:19Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/171424Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732016-12-12T21:25:19Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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