Método de gestão integrada de riscos no contexto da administração pública

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Helou, Angela Regina Heinzen Amin
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93126
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2009
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spelling Método de gestão integrada de riscos no contexto da administração públicaEngenharia e gestão do conhecimentoAdministração públicaAdministração municipalFlorianopolis (SC)Gestão integradaAdministração de riscoDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2009Com base nas premissas da Nova Administração Pública NPM, este trabalho busca propor um método de gestão que integre a gestão de riscos aos processos administrativos das entidades públicas, caracterizando um dos eixos da governança corporativa. Neste contexto, esta pesquisa é norteada sob dois pressupostos: que os conceitos de gestão de riscos e de governança corporativa são elementos inovadores na administração pública; e, que a gestão de riscos e a gestão de processos suportam a gestão do conhecimento. A base teórica é estruturada em três categorias temáticas: propósitos, processos e pessoas. Permeando as três categorias, é abordado o conceito de gestão do conhecimento, como fonte das inovações organizacionais. Para o delineamento da pesquisa, utiliza-se da filosofia construtivista e do método indutivo; aborda o problema qualitativamente por meio da pesquisa-ação e, quanto aos procedimentos para a coleta de dados, trata-se de uma pesquisa bibliográfica, documental e participante, considerando-se a experiência da pesquisadora à frente da Prefeitura Municipal de Florianópolis/SC, entre 1997 e 2004. Dentre as principais conclusões, entende-se que as definições de risco devam ser ajustadas a cada tipo de organização; que os riscos necessitam ser avaliados quanto à relevância e probabilidade de ocorrer; que a utilização dos formulários propostos alavanca a estruturação do conhecimento organizacional, possibilitando, ao método proposto, ser um dos eixos de conformação da governança corporativa em organizações públicas.Rados, Gregorio Jean VarvakisMartins Rodriguez, AlejandroUniversidade Federal de Santa CatarinaHelou, Angela Regina Heinzen Amin2012-10-24T17:06:01Z2012-10-24T17:06:01Z2012-10-24T17:06:01Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis208 f.| il., grafs., tabs.application/pdf273354http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93126porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-04-30T20:45:04Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/93126Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-04-30T20:45:04Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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