O processo de comunicação administrativa: um estudo de caso na empresa familiar Canasvieiras Praia Hotel
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2006 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130116 |
Resumo: | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. |
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O processo de comunicação administrativa: um estudo de caso na empresa familiar Canasvieiras Praia HotelEstrutura organizacionaComunicação administrativaEmpresa hoteleiraEmpresa familiarTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Esse estudo traz como idéia central demonstrar o processo de comunicação administrativa em uma empresa hoteleira familiar. Para tanto, o método adotado foi de uma pesquisa bibliográfica, descritiva, observação participante e quantitativa, tendo seu percurso através de uma revisão da literatura, onde se busca discorrer sobre estrutura organizacional, comunicação organizacional e hotelaria, com foco na empresa familiar. Na análise dos resultados pôde-se constatar que ocorre a comunicação de forma eficaz, mas faz-se necessário priorizar este processo. Pôde-se concluir que o processo de comunicação dá abertura a resolução de muitos dos problemas de uma empresa, que a importância de o empreendimento ter um grupo trabalhando em harmonia, sempre preservando o bem-estar dos colaboradores, valorizando-os em sua capacitação, e que os meios formais de comunicação são necessários para facilitar o acesso ás informações em todos os setores.Florianópolis, SCZaneIla, Liane Carly HermesUniversidade Federal de Santa Catarina.Xavier Neto, Pedro2015-02-24T15:07:34Z2015-02-24T15:07:34Z2006info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis108 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130116porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-02-24T15:07:34Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130116Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-02-24T15:07:34Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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